L’entreprise angevine Clientela (3 M€ de CA 2019), implantée à Beaucouzé depuis sa création en 2003 et spécialisée dans le télémarketing, ouvre un second centre d’appels à Vannes, dans le Morbihan : « Berceau français des centres d’appels, Angers en compte une trentaine, explique Marc de Boislaville, président-fondateur de Clientela. Cette implantation répond à des problèmes de recrutement : nous comptons 80 salariés mais depuis mai 2019, 25 à 40 postes sont vacants. La faute aussi à Pôle Emploi qui flèche les candidatures vers Coriolis et Verisure, installées à Angers depuis 2018. » Pour faire face à cette pénurie de téléconseillers, Clientela ouvre donc à Vannes en ce mois de février un second site avec 30 personnes pour atteindre environ le double à terme. Cette implantation bretonne peut aussi ouvrir à l'entreprise angevine de nouvelles portes : « Les médias représentent 45 % de notre activité, explique Marc de Boislaville, et le secteur caritatif 20 %. Nous voulons aujourd’hui pénétrer le marché du nautisme et des services aux plaisanciers. »
L'entreprise angevine Clientela, qui possède un centre d'appel à Beaucouzé avec 80 personnes, ouvre un second site à à Vannes, dans le Morbihan, pour pallier ses problème de recrutement dans l'agglomération angevine et s'ouvrir de nouveaux marchés.
