«Je n'ai pas vu passer ces dix années!», souligne en préambule Carole Lains, créatrice de l'agence d'événementiel Carocom qui fêtait récemment une décennie au service des relations presse. Cette Auvergnate, qui a fait ses études à l'Efap de Lyon, a rejoint la région marseillaise il y a 21 ans. Sa première opération fut l'inauguration du Village La forme du Decathlon de Bouc-Bel-Air avec près de 2.000 invités et vingt-cinq journalistes. C'est à cette occasion qu'elle crée son entreprise, qui ne porte pas encore le nom de Carocom. Carole Lains est ensuite entrée en contact avec le Club Immobilier Provence dont elle s'occupe depuis maintenant huit ans. C'est Renaud Tarrazi, le président du Club qui la surnomme d'ailleurs Carocom. «Finalement, tout le monde m'appelait comme ça, et j'en ai fait le nom de baptême de mon agence. Ma structure est atypique. À la différence d'autres, je travaille dans la discrétion. Je préfère rester dans l'ombre pour mettre en lumière mes clients. Je joue sur la transparence des prestations. Je facture des honoraires aux clients et les factures des différents prestataires (traiteur...) sont également payées en direct. Je ne vois pas pourquoi j'irais négocier des tarifs pour marger dessus. Je préfère être claire», explique-t-elle.
De l'événement aux relations presse
Si l'organisation d''événements est le tout premier métier de Carocom, les relations presse en découle naturellement. «Un événementiel coûte cher. Il faut amortir l'organisation d'une manifestation et donc l'exploiter en amont et en aval. D'où la nécessité et la complémentarité des relations presse. Mais pour intéresser les journalistes, il faut qu'il y ait du fond, que le client ait également quelque chose à dire». Au final, les relations presse représentent environ 20% de l'activité de l'agence. High Co, Starbucks coffee, Le Diocèse de l'enseignement catholique, Dolce de Limao, Eiffage... La clientèle de l'agence est diversifiée. «En 2010, j'ai franchi un cap et je pense que je vais recruter une collaboratrice», conclut-elle.
Carocom
Marseille Carole Lains Effectif: 1 04 91 71 08 02
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