Isabelle Brémond, directrice du Comité départemental du tourisme des Bouches-du-Rhône (CDT 13) est formelle: «L'été se présente plutôt bien». Une tendance qui pourrait paraître étonnante, alors que pour beaucoup, la reprise économique n'est pas encore au rendez-vous. Et pourtant, l'expérience a montré que même en temps de crise, la saison estivale n'est que très peu impactée. «L'année dernière, alors que la crise, mais aussi la grippe A, étaient au coeur de l'actualité, les touristes ont maintenu leurs vacances estivales, rappelle Isabelle Brémond. Ils sacrifient leurs séjours hors saison et leurs week-ends prolongés pour ne pas rogner sur leurs vacances d'été». Un phénomène qui s'est traduit cet automne par des résultats plutôt mitigés, qualifiés de «moyens»par les professionnels locaux, selon une enquête de conjoncture menée par le CDT 13.
430.000 touristes par jour
Ainsi, cette année encore, les Bouches-du-Rhône devraient accueillir chaque jour près de 430.000 touristes, venus majoritairement d'Ile-de-France, de Rhône-Alpes et, de plus en plus, de Paca. Au total, les professionnels prévoient 3,5millions de séjours et 22,5millions de nuitées, malgré une certaine désaffection de la part de la clientèle étrangère voisine, et la quasi-disparition des clients venus de l'autre bout du monde. Pour autant, si les touristes français restent globalement fidèles au rendez-vous estival, leur mode de consommation, lui, subit une mutation radicale.
Réserver malin
«Les clients s'informent davantage sur internet, confirme Isabelle Brémond. Ils comparent longuement les prix et les prestations. Ils réservent longtemps à l'avance, ou au contraire, à la dernière minute. Ils font très attention à leur budget, et ont appris à réserver malin pour mieux gérer leur consommation. De même, des sites internet permettent aujourd'hui de se tenir au courant de manière très précise, et d'être donc plus exigeant. Face à ce phénomène, les professionnels doivent s'adapter et cibler davantage leur offre. Dans ce contexte, l'hôtellerie de plein air a su tirer son épingle du jeu, en proposant des produits plus structurés. De même pour les meublés». Avec une consommation touristique qui devrait cet été encore avoisiner les 960millions d'euros, dont la moitié sera consacrée à l'hébergement et à la nourriture, les professionnels du secteur se disent «confiants» pour 68% d'entre eux.
Après une saison printanière jugée «moyenne» par les professionnels du tourisme local, c'est avec un certain optimisme que ces derniers analysent les premières tendances de cette saison estivale. Une période au cours de laquelle plus de 22millions de nuitées devraient être enregistrées dans les Bouches-du-Rhône.
