Qualité de l'accueil et de l'information touristique, petites attentions envers les visiteurs étrangers, clients nationaux et régionaux... Afin d'améliorer l'accueil des visiteurs en Normandie, les CCI de Normandie lancent le réseau "Bienvenue en Normandie" ouvert à tous les commerçants, professionnels du tourisme, industriels ou encore prestataires de services. L'objectif du réseau est de s'inscrire dans la durée pour afficher l'engagement de bien accueillir et bien renseigner les millions de visiteurs de la région et les fidéliser.
5.000 entreprises partenaires
C'est l'ambition des CCI de Normandie pour "Bienvenue en Normandie": "Avec 5.000 entreprises, faire du réseau un acteur majeur de la chaîne de l'accueil en France". Les membres du réseau auront à leur disposition un kit d'accueil comosé d'outils de promotion de la Normandie (un autocollant d’accueil, un drapeau normand, 3 badges de bienvenue, une clé USB contenant des visuels de la Normandie et une sacoche « Bienvenue en Normandie ») et d'outils de professionnalisation des acteurs (un guide d’accueil des évènements 2016, un guide d’accueil de la clientèle britannique, un lexique de traduction en 4 langues (anglais, allemand, espagnol, italien), ou encore des fiches techniques sur les 10 points clés du bon accueil).
