La démarche a été initiée en 2010 et devrait s'achever fin 2012. Positionné sur la conception d'étiquettes auto-adhésives à haute valeur ajoutée, le site de Bourg-de-Thizy de l'américain Avery Dennison a été désigné laboratoire pilote pour créer un référentiel destiné à servir l'industrie pharmaceutique européenne. «C'est un secteur qui présente de fortes contraintes au niveau de la traçabilité et des mesures contre les contaminations, analyse Didier François-Pierre, directeur de l'établissement. Nous avons commencé par engager près d'1M€ dans des équipements nouveaux: sas, sols et peintures anti-insectes, bornes antistatiques, caméras de détection sur les lignes de production... Puis nous avons redéfini les processus de nettoyage et d'entretien de nos machines. Aujourd'hui, nous allons investir dans la mise en place des bonnes pratiques de fabrication (les BPF) et la formation de nos personnels pour leur application.» Engagé dans un véritable processus de changement, l'objectif est de produire, dès la fin 2012, un référentiel made in Bourg-de-Thizy pour répondre au marché de l'industrie pharmaceutique. Les procédures et les BPF seront alors déployées dans l'ensemble des sites européens d'Avery Dennison. «Rédigé avec un cabinet extérieur, ce référentiel donnera une longueur d'avance au groupe», affirme le directeur du site.
17millions de m² d'adhésifs
Cette mission est dans la lignée des fonctions du site de Bourg-de-Thizy. Ses 59 salariés, dont 44 sont en production, ont pour mission de concevoir des étiquettes à très forte valeur ajoutée. Les auto-adhésifs se composent de plusieurs couches aux fonctions précises. Les techniciens disposent de 174 références frontales, dix références d'adhésifs et 30 références dorsales pour une multitude de combinaisons et d'usages. Les étiquettes qui sortent de l'usine de Bourg-de-Thizy sont vendues à des imprimeurs pour des applications finales dans la sécurité avec des témoins d'ouverture par exemple (22% des volumes), la pharmacie (21%), des gammes durables apposées sur des appareils électroménagers par exemple (13%) ou encore pour les vins et spiritueux (10%). En 2011, le site a fabriqué 17millions de m² d'adhésifs. «Nous avons une capacité jusqu'à 21millions de m², affirme Didier François-Pierre. Mais nous ne sommes pas dans la course aux m² mais plutôt aux produits très spéciaux.» Ainsi, en 2011, les techniciens de Bourg-de-Thizy ont procédé à 450 combinaisons pour proposer des produits sur mesure à ses clients européens. Les ventes se font à 43% sur le marché français, 24% en Allemagne, 7% sur le Royaume-Uni et 6% en Italie. «Chaque année, la part nationale perd quelque 2%, analyse le directeur du site, au profit notamment du marché allemand.»
Avery Dennison
(Bourg-de-Thizy) Directeur du site: Didier François-Pierre Chiffre d'affaires: NC 59 salariés @email
