En 2013, l'objectif de l'expert en joints hydrauliques et pneumatiques Auray Plast est d'obtenir la norme Iso/TS. «S'engager dans cette démarche plus poussée que l'Iso 9.001 nous permettra un fonctionnement encore plus structuré», remarque Jean-Baptiste Crouan, président d'Auray Plast. Déjà triplement certifié avec l'Iso 9.001 (qualité), l'Iso 14.001 (environnement) et l'OHSAS 18.001 (sécurité), Auray Plast veut maintenant trouver une fenêtre de tir pour pénétrer chez de nouveaux donneurs d'ordre sous-traitants de l'industrie automobile. «Nous voulons intéresser des gens de troisième, deuxième voire première monte(Ndlr : les garages voire les constructeurs) », précise Jean-Baptiste Crouan. «Notre objectif n'est pas de travailler en direct avec un constructeur.» Auray Plast livre déjà plusieurs références de pièces montées ensuite sur des camions, qu'elle livre à Freundenberg, son ancien actionnaire. Arrivant à échéance de l'exclusivité de production qui le liait à ce leader mondial de l'étanchéité (plus de 37.000 salariés et sixmilliards d'euros de chiffre d'affaires), le site d'Auray a été cédé en 2008 à une holding contrôlée par Jean-Baptiste Crouan et son père Alain Crouan. En pleine crise. Depuis, après une réduction des effectifs de 48 à 38 personnes, tout l'enjeu est aujourd'hui pour les nouveaux dirigeants de réellement se "désintoxiquer" des commandes de leur ex-actionnaire.
Ex-actionnaire devenu client
Les contrats d'approvisionnement avec Freudenberg pèsent encore pour plus de 90% du chiffre d'affaires d'Auray Plast. Mais d'ici quatre ans, l'objectif est de ramener cette proportion en dessous des 50%. «La tendance est en train d'évoluer», remarque Jean-Baptiste Crouan. «Nous avons remis en place un service commercial ainsi que la recherche et développement en interne.» Ici, le catalogue de près de 250 références est constitué à 70% des produits parmi les plus utilisées du marché des joints plastiques (polyuréthane).
Carnet de commande
Un matériau qui a le vent en poupe, vu les hausses conséquentes du prix du caoutchouc, qui oscillent entre 20 et 40% selon la technicité de la matière première. Mais, en réalité, Freundenberg totalise à lui seul 3.000 références. «Seulement 1.800 sont réellement actives», relativise Jean-Baptiste Crouan. «Actuellement, nous avons presque deux mois de visibilité devant nous. Mais en 2008, notre carnet de commande avait fondu en un mois. Nous n'avions plus été mis à contribution pendant près de six semaines.» La situation paraît heureusement plus stabilisée aujourd'hui et deux personnes viennent même d'être embauchées.
Auray Plast
(Auray) Président: Jean-Baptiste Crouan Effectif: 38 personnes Chiffre d'affaires 2011: 4,09millions d'euros Tél.: 02 97 24 21 63.
