«Nous connaissons une croissance de 12% par an depuis trois ans», constate Roger Battmann, le président d'Artisal Iso 2000 Fermetures. Une belle performance pour le fabricant de portes et fenêtres, surtout en cette période de crise. L'entreprise, qui emploie 47 salariés, a réalisé l'an dernier un chiffre d'affaires de 8,9millions d'euros. Artisal a su tirer son épingle du jeu grâce au marché sur lequel elle s'est spécialisée: celui de la rénovation des bâtiments. «Alors que le marché du neuf évolue en dents de scie, celui de la rénovation est toujours porteur, même en période de crise», fait remarquer Roger Battmann. L'autre avantage de ce marché selon le dirigeant réside dans la relation clientèle. «Sur le marché du neuf, nous devons nous adresser à des donneurs d'ordre, à des architectes... Nous, nous préférons travailler en direct avec nos clients», précise-t-il.
Un projet de développement en Bourgogne
Artisal possède son propre réseau de vente. Il est composé de 20 commerciaux répartis en Alsace, Franche-Comté et Haute-Saône. Depuis trois ans, le fabricant est également présent en Eure-et-Loir. Il y a investi 80.000euros l'an dernier pour renforcer l'équipe et pour louer un local de 500 m² servant de showroom et de stockage. Un poseur et un deuxième commercial ont été recrutés. «Nous avons bonne presse car notre SAV est très réactif et nous sommes à la fois fabricant, vendeur et poseur. C'est une garantie pour le client par rapport à des négociants qui cherchent toujours les fournisseurs les moins chers. Une année ils travailleront avec des fabricants en Pologne, l'autre année en Turquie ou en République Tchèque. Ce qui laisse le client démuni en cas de problème», explique Roger Battmann. Le dirigeant souhaiterait désormais se développer en Bourgogne et accentuer sa présence en Moselle et dans les Vosges, mais il préfère ne pas donner d'échéance. «Nous manquons de visibilité aujourd'hui» avoue-t-il.
Des investissements pour gagner en productivité
La prudence reste de mise, mais elle n'est pas synonyme d'immobilisme, bien au contraire. Pour poursuivre sa progression, cette année, l'entreprise a investi 100.000euros pour améliorer la signalétique de son bâtiment et l'équipement de l'atelier. L'achat d'une nouvelle scie pilotée par ordinateur a permis à l'atelier de réduire les chutes de découpe et de gagner en productivité. Cette machine assure une production en deux jours contre une semaine avec l'ancien équipement. «Nous devons optimiser la fabrication. Aujourd'hui, nous avons 1.200 fenêtres en attente de fabrication. Nos délais sont de trois mois. Nous avons toujours eu des délais un peu long. Mais nos clients le savent et ils préfèrent attendre», assure le dirigeant. L'atelier produit chaque jour en moyenne 30 fenêtres en PVC, 15 en aluminium, deux portes en PVC et un portail. L'entreprise a également investi récemment dans un portique muni d'un manipulateur à ventouse pour remédier à la pénibilité du travail. Cela évite aux salariés de soulever des poids conséquents. Et pour prendre de l'avance sur les bâtiments du futur, Artisal a sorti une nouvelle fenêtre pour les maisons à énergie positive. «Nous serons opérationnels le jour où viendra la demande», prévient le dirigeant.
Artisal
(Burnhaupt-le-Bas) Président: Roger Battmann 47 salariés Chiffre d'affaires 2011: 8,9millions d'euros 03 89 62 72 72
