Arcanes : Un intégrateur au service des PME-PMI
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Arcanes : Un intégrateur au service des PME-PMI

La société Arcanes (20 salariés - CA: 3M€), implantée depuis un an au coeur de la zone des Paluds, à Aubagne, a une mission: accompagner les entreprises dans leur développement. «Nous sommes intégrateurs du progiciel de gestion Sage ERP X3, explique Daniel Picolet, fondateur de la société en 1983. Nos clients, qui se situent à 60% en Paca, comptent en moyenne une centaine de salariés, mais nous travaillons également avec de grands groupes. La majorité des secteurs d'activités est représentée, dans la mesure où nous proposons des solutions adaptables». Arcanes travaille ainsi pour des entreprises comme Sibell, Shark, Pébéo, L'Occitane en Provence, Voyageprivé.com, ou encore la Confiserie du Roy René. Distributeur monoproduit pour Sage, la société aubagnaise n'a pas de territoire exclusif affecté. Elle a choisi néanmoins de concentrer l'essentiel de son action sur le Sud-Est de la France. «Nous estimons que cela fait partie de l'essence même de notre métier d'intégrateur: être proche de nos clients, confie Daniel Picolet. De même, notre polyvalence est importante, car notre rôle est multiple. Nous intervenons à tous les niveaux, de l'avant-vente du produit à la formation de nos clients, en passant par le paramétrage du progiciel sur site et à son développement. Notre objectif est de répondre aux spécificités de chaque client». La société, qui a toujours joué la carte du bouche-à-oreille et de la fidélité avec les PME-PMI régionales, entend désormais élargir son spectre de prospection, sous l'impulsion de son nouveau responsable commercial, Serge Ferreira. «Le monde évolue, constate-t-il. Nous devons enrichir notre réseau, tout en restant absolument une entreprise à taille humaine». Arcanes bénéficie d'une croissance d'environ 5% par an. 04 42 32 05 05 - @email

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