Après deux années très difficiles (2003-2004) Alsatel (CA 2008: 27,5M€, 220 salariés), intégrateur réseaux et télécommunications sur le grand Est, a opéré une réorganisation de ses activités. Et fait de la formation de ses salariés la clé de sa compétitivité. «J'étais convaincu que cette stratégie serait payante sur le long terme», explique Jean Meyer, directeur général d'Alsatel depuis cinq ans.
Rester leader
Un important programme de formation des 86 techniciens -en charge de l'installation et de la maintenance sur le terrain- a été mis en place pour répondreà l'évolution des technologies (IP notamment), et à la convergence des télécommunications et des réseaux informatiques. L'objectif affiché: maintenir une position de leader dans le grand Est, dans un contexte de concurrence accrue, et conquérir de nouvelles parts de marché. Pour un coût conséquent de 150.000€HT, financé à 80% par Adefim 67. L'AFPI, association de formation dans les métiers de l'industrie, a piloté l'opération. Les cours, assurés par IB (groupe Cegos) se sont déroulés de juin2007 à mai2008. «Nous avons dû jongler avec de multiples contraintes, liées à l'éparpillement géographique des techniciens (six agences sur trois régions) à leurs différences de niveau, à leurs plannings de chantiers», énumère Laurent Pernin, de l'AFPI. À cette formation s'en sont ajoutées d'autres sur les deux années écoulées, à destination des commerciaux, des administrateurs... La formation "Réseaux" a quant à elle fait école, et va être mise en place cette année à TTE Transel (130 salariés, CA 2008: 14,5M€). Alsatel constitue, avec TTE Transel (Paris, Lyon, Aix-en-Provence) le Pôle Télécoms et réseaux de Forclum (Eiffage), depuis son rachat par le groupe en avril2007.
Alsatel, Entzheim: -Effectif: 220 personnes -CA 2008: 27,5M€ -Tél.: 03.88.76.22.88 -www.alsatel.fr
Depuis mai, les 86 techniciens d'Alsatel sont désormais en pointe en matière de technologies numériques.
