Et cela passe, bien évidemment, par l’installation de nombreux dispositifs digitaux dont le plus spectaculaire tient sans nul doute en un écran immersif de 100 m², composé de 2,5 millions de pixels et entouré de quatre piliers équipés de résilles LED. Unique au monde, cette "digital wave" conçue par Jouin Manku s’élève à 5 mètres de hauteur. Elle est destinée à créer du contenu interactif avec les visiteurs qui pourront poster des vidéo en direct ou profiter d’animations collectives en réalité augmentée.
Un mall 2.0
Bien sûr, tout est pensé pour répondre aux nouveaux usages des visiteurs. Outre la mise à disposition gracieuse du WIFI, de bornes et de directory plans interactifs, les mobiliers et espaces de repos comprennent désormais des ports USB, ainsi que des surfaces de rechargement de Smartphones dans les assises. Enfin, d'ici à la fin de l'année, un dispositif de géolocalisation permettant un guidage en temps réel des visiteurs dans le centre sera proposé sur l'appli mobile de Cap 3.000. Les clients pourront aussi recevoir des notifications personnalisées, des contenus éditoriaux et des offres exclusives, en lien avec leur parcours shopping.
Attirer les enseignes
De quoi redynamiser un centre commercial de près de 50 ans d'âge qui, dans la guerre que se mènent les mall 2.0 pour attirer les enseignes les plus plébiscitées, n'a plus à rougir. Ainsi, après de Levi’s for women en juin 2016, Cap 3.000 accueillera prochainement Uniqlo, Timberland, Alice Délice, Mauboussin, New Look, Prêt à Manger ou encore Beef House.
L'extension à suivre...
La seconde phase de travaux, consacrée cette fois-ci à l’extension du centre, est prévue en 2018. Là aussi, 200 M€ seront mis sur la table. La surface commerciale passera de 85.000 à 135.000 m², le nombre de magasins de 140 à 300. Avec l’objectif d’atteindre, à terme, 14 millions de visiteurs, contre 10 millions aujourd’hui.
(Photo : Gérard Taride)
