Spécialisée dans l'édition de logiciels intégrés permettant un traitement global de sa relation-client (voix, web, écrit), la société parisienne Akio pose un pied dans le Trégor. «Nous avons choisi de nous implanter au coeur de la technopôle de Lannion, précise Malik Fadel, P-dg de l'entreprise de 50 salariés et qui a réalisé, en 2012, un chiffre d'affaires de six millions d'euros. Nous avions besoin de compétences spécifiques, notamment en terme de solutions voix surIP.»
De bons profils sur Lannionet beaucoup moins chers
L'entrepreneur ne cache pas que l'arrivée sur Lannion est aussi une question de coût. «Il y a pénurie de ce profil de ce type dans le bassin parisien, avec une surenchère de certains SSII. La province est pour nous une alternative économique intéressante.» Cette délocalisation provinciale, Akio l'a déjà mené avec succès à Sofia-Antipolis et Montpellier où l'entreprise dispose de deux centres de recherche et développement. «L'arrivée à Nice s'est effectuée via le rachat d'une société spécialisée dans la voix sur IP. Pour Montpellier, il s'agit d'une création ex-nihilo. Comme Lannion, la région est reconnue pour la qualité de ses ingénieurs.Et puis de nombreux clients et partenaires, comme Orange Labs, Novatech, Alcatel sont implantés dans le Trégor. Se rapprocher d'eux est important en terme de réactivité et de transfert des savoirs.» La question de l'éloignement entre cette nouvelle filiale et le siège parisien ne s'est même pas posée. «certes, vu les prix, nous ne prendrons pas l'avion. Mais le train est bon marché et nous sommes dans les nouvelles technologies de la communication, donc nous les utilisons.»
Rachat des actifs de la start-up liquidée Dialonics
D'ailleurs, soucieux de développer son offre produits, Malik Fadel profite de son arrivée sur Lannion pour racheter les actifs de la start-up Dialonics qui vient de mettre la clé sous la porte. «Nous étions depuis plusieurs mois en contact avec eux pour mettre sur la mise au point d'agents conversationnels. Je me suis rapproché de Franck Panaget, le fondateur de Dialonics, pour qu'Akio reparte avec lui et une partie de son équipe dans une nouvelle aventure.»
Akio
(Paris/Lannion) P-dg: Malik Fadel 50 salariés Chiffre d'affaires 2011: 6millions d'euros 01 53 20 63 80
