Vous êtes-vous senti fatigué ? Désespéré ? Sous pression ? En échec ? Si la réponse à ces questions est « parfois » ou « souvent », cela révèle l'apparition des premiers symptômes du burn out. Ils peuvent aussi se traduire par de l'agressivité, la perte du sommeil, un accroissement des addictions (alcool, tabac, drogues). Alors que la médecine apparente le burn out à une dépression, les chercheurs le définissent comme « la conséquence d'une exposition prolongée à un stress aigu dans le cadre du travail », indique Yosr Ben Tahard, chercheur à l'observatoire Amarok de la santé des chefs d'entreprise. Une des causes du burn out provient du surmenage, soit « un épuisement de ses ressources du fait d'une activité physique ou intellectuelle au-delà du seuil de ses capacités. »
Toutes les professions sont concernées
Le phénomène est assez récent et directement lié à l'évolution des conditions de travail et aux exigences de la vie moderne. Le dirigeant d'entreprise est d'autant plus susceptible de faire un burn out qu'il est soumis à un modèle social exigeant, le condamnant à la réussite dans tous les domaines. Toutes les professions sont concernées « car la notion de performance existe dans tous les secteurs d'activité et est susceptible de générer du stress et de la frustration », prévient Yosr Ben Tahard. L'issue pouvant être fatale, la prévention revêt un caractère primordial. Alors que le burn out pousse à l'isolement et au rejet des autres, il faut être attentif aux signaux d'alerte renvoyés par l'entourage tant familial que professionnel. Le partage d'expériences avec d'autres dirigeants via par exemple les réseaux d'entrepreneurs peut s'avérer une excellente option, « c'est une manière de construire des ressources collectives et d'alimenter sa capacité à faire face à différentes situations », confirme Yosr Ben Tahard. À charge aussi au chef d'entreprise de savoir déléguer, de ne pas accepter toutes les propositions, d'évaluer les priorités et de faire la part des choses entre obligations professionnelles et personnelles. Si le coaching peut s'avérer efficace, il est également important de « bien se connaître, de se protéger et de prendre soin de soi », résume Florence Tessier du cabinet Personnaé.
L'Association des créateurs et entrepreneurs du Choletais (ACEC) a organisé une soirée sur le " burn out du chef d'entreprise ".