Depuis Pacé, tout comme dans ses antennes de Nantes, Saint-Brieuc, Brest et Angers, A2Com voit la tendance s'accentuer à vitesse grand V. «Le tout web continue de se répandre dans l'entreprise», résume Noël Minard, P-dg et fondateur de l'entreprise avec Isabelle Delaune. Depuis 1996, année de sa création, la SSII est spécialisée dans les équipements de communication des entreprises (infrastructure, téléphonie, messageries...). Elle compte pour clients le ministère de la Défense, le Groupe Canal+, France Télévisions, mais aussi Glon, Roullier ou encore plusieurs centres maritimes de surveillance des eaux territoriales (CROSS). Des clients qui optent peu à peu pour l'externalisation. Aujourd'hui, «les entreprises externalisent encore plus leurs systèmes d'information et l'hébergement de leurs serveurs et applications.»
Gare au sinistre!
Pourquoi une telle situation? Tout d'abord parce que la technologie progresse. «L'augmentation du débit des réseaux, avec la fibre optique et la 3G, permet de repenser les systèmes d'information de l'entreprise», souligne le dirigeant. Face à ce phénomène, A2Com s'est doté de deux ?data center?, à Pacé et Cesson-Sévigné, ce qui lui permet d'accueillir les serveurs de leurs clients. Avec une notion essentielle: la sécurité. C'est ce qu'on appelle, dans le milieu informatique, le plan de reprise d'activité (PRA). En cas de sinistre, l'ensemble du système peut être remis sur pied en un minimum de temps, ce qui limite la casse sur l'activité de l'entreprise. «Les grands groupes s'en sont déjà préoccupés et aujourd'hui, les PME sont de plus sensibles à cela», précise Noël Minard. Un patron qui se souvient par exemple avoir vu une PME morbihannaise décider de trois semaines de chômage technique à cause d'un serveur en rade. Cette activité, ajoutée aux autres (formation et système de santé - lire encadré), offre de belles perspectives à A2Com. «En 2008, on a eu une croissance de 20 à 25%, souligne le P-dg. Et pour 2008-2009, on devrait clôturer à 4,2 ou 4,3M€ (contre 3,8) pour un résultat qui sera supérieur à 2008. Le début d'année n'a pas été mauvais. Nous avons commencé à ressentir les effets de la crise à partir du 2e trimestre 2009.»
Nouvelle opération de croissance externe?
Quant à la suite, Noël Minard constate que ses clients sont tous dans une optique d'optimisation des coûts. Pour le plus grand bonheur d'A2Com, l'informatique et les nouvelles technologies servent aussi à cela. Quant aux projets plus lointains, les dirigeants de l'entreprise pourraient réitérer une opération de croissance externe, comme ils l'ont fait il y a trois avec IDBC à Nantes. «Cela pourrait faire partie des projets. Dans l'informatique d'entreprise, il y a encore des domaines que nous ne couvrons pas», note Noël Minard, sans vouloir en dire plus.
Dans les entreprises, la tendance est à l'externalisation. Serveurs, applications, systèmes d'informations... Tout ou presque quitte physiquement les locaux d'une PME. A2Com, à Pacé, surfe sur le phénomène.
