Conjoncture
Relations clients : La valeur du contact
Nancy, capitale des centres d'appels pour le Grand Est. Une position encore soulignée lors de la deuxième édition des Trophées de la relation client.
Audit Ernst & Young : quelques insatisfaits «qui méritent d'être écoutés»
L'audit réalisé par Ernst & Young ces derniers mois auprès des entreprises bretonnes et des acteurs de l'international souligne du bon... et du moins bon.
Innovation : Une abbaye pour tenir salon
Réunir en un même lieu, les compétences, les aides, les acteurs dans le domaine de l'innovation. Le pari était osé, le succès mérité pour l'organisateur, 3i Lorraine, qui avait choisi pour cadre l'abbaye des Prémontrés de Pont-à-Mousson.
Sous-traitance : Important déclin pour une activité prégnante
Avec 1.600 établissements et 38.000 salariés, soit 18% de l'emploi industriel en 2009, le Nord - Pas-de-Calais est en France la 4erégion de la sous-traitance, un secteur en difficulté.
Créaffaire : L'Alsace, région pilote de ce nouveau concept
Créaffaire a permis à 50 créateurs alsaciens de rencontrer sur une journée une vingtaine d'experts.
Rouen business school : Thione Niang sur les traces d'Obama
Directeur adjoint de campagne de Barack Obama, Thione Niang est venu sur le campus rouennais conter son parcours et porter la bonne parole américaine.
Bretagne : Selon une étude, la région jouit d'une bonne image
Une étude de l'Ifop, réalisée pour la Créativallée (Nord-Pas de Calais)*, confirme la bonne image de la Bretagne auprès des dirigeants et prescripteurs économiques nordistes.
Zones Franches : Quels sont les avantages?
Les zones franches urbaines (ZFU) sont des quartiers de plus de 10.000 habitants, situés dans des zones dites sensibles ou défavorisées.
Distribution exclusive : Un contrat s'impose-t-il en cas d'accord des deux parties?
En matière de distribution exclusive, il n'est pas obligatoire de faire un contrat entre deux parties qui s'entendent. Mais un contrat permet de régler un certain nombre de points sensibles (territoire, concurrence, fin du contrat,etc.).