« Mes salariés ont inventé leur outil de travail »
Son défi. Dans le cadre de l'extension de ses locaux, Jean-Philippe Massardier, codirigeant de Diffusion Technique Française (tire-lait, aérosols thérapie et matelas anti-escarre), souhaitait réorganiser son service expédition. Pour un meilleur résultat, il a impliqué ses équipes dans le projet.