Le groupe Webhelp, leader européen de l’externalisation de la relation client, annonce le recrutement de 130 collaborateurs sur deux de ses sites dans le Grand Ouest, à Vitré (Ille-et-Vilaine) et Caen (Calvados). 90 postes sont notamment à pourvoir sur son site breton. Le groupe recrutera à la fois des conseillers clients pour accompagner des entreprises leaders dans les secteurs de l’énergie et des services, les télécoms et médias, le retail, ou encore les banques et assurances, mais aussi des managers plus expérimentés. « Ce renforcement des équipes va permettre de soutenir la relance attendue post-déconfinement », souligne Stéphane Bumbalo, directeur général France de Webhelp. L’entreprise emploie à ce jour près de 1400 personnes dans le Grand Ouest.
