Service inédit de conciergerie en joaillerie et horlogerie de luxe sur le web, Épopée est spécialisée dans la recherche sur mesure. Fondée par Mélanie Léonce Da Rocha, ancienne Retail Manager France de la Maison Qeelin (Groupe Kering) et experte en expérience luxe auprès de la clientèle VIP des grandes maisons et groupes de luxe (groupe Printemps, groupe Galeries Lafayette), la start-up collabore avec les Maîtres Artisans affiliés aux prestigieuses maisons de la Place Vendôme à Paris, et cherche également à révéler les créateurs français qui imaginent et désignent leurs collections internationales. La conciergerie de luxe introduit aussi une innovation : la détaxe en ligne, "une première en France et une avancée majeure dans l’industrie du luxe", selon la fondatrice d’Épopée. La détaxe en ligne permet aux clients internationaux de récupérer la TVA sur leurs achats, "ce qui représente une économie significative lors de l’achat de produits de luxe en France."
