Compte-tenu des nouvelles directives du gouvernement interdisant les rassemblements de plus de 1000 personnes en raison du coronavirus, le Salon de la relation client de l'ouest initialement prévu le 10 mars à la Cité des Congrès de Nantes est reporté à une date ultérieure. La première édition, organisée l'an dernier, avait réuni 1 000 visiteurs et 37 exposants. Cette deuxième édition prévoyait la tenu de nombreuses conférences tout au long de la journée.
