«Think big». C'est un des grands enseignements du voyage d'étude que viennent d'effectuer cinq entreprises nantaises (*) de l'association Atlantic 2.0 au coeur de la Silicon Valley. Une expédition dans le berceau de Google, Twitter et Idéo organisée et financée par le programme européen Win Atlantic dont l'objectif est de faire émerger à l'international un réseau de start-ups et de PME innovantes dans les différents pays de la façade Atlantique. Think Big donc... «Toutes les boîtes américaines que l'on a vues voient très haut, tout de suite. C'est vrai même pour une start-up qui imagine que son activité va révolutionner le monde. Nous, on est dans la retenue, à toujours se poser plein de questions. Cela dénote une grande confiance dans leur business», explique Mickaël Froger, co-fondateur de la start-up web Lengow. La culture US passe également par la relation clients. «Les boîtes américaines sont focalisées sur la satisfaction du besoin client alors qu'en France, c'est souvent la dernière roue du carrosse. Eux partent du principe que le client satisfait en ramènera d'autres grâce au bouche à oreille», note Julien Hervouët, co-fondateur d'iAdvize.
Le pitch à l'américaine
Les start-ups nantaises ont pu également se confronter à de nouvelles formes de management. «Là-bas, toutes les entreprises sont tournées vers l'efficacité. Pour cela, elles font en sorte de donner les moyens de leurs ambitions aux salariés. Cela génère aussi davantage un esprit corporate. À notre échelle, on essaie aussi d'aller dans ce sens mais il y a beaucoup de freins culturels», estime Jérémie Pottier, directeur projet de DoYouBuzz. Point d'orgue de cette efficacité à l'américaine: le pitch (présentation) des entreprises visitées par les start-ups nantaises. «On a assisté à des pitchs incroyables, comme celui de Playfish, un éditeur de jeux vidéos. À la fin de sa présentation, on comprend mieux comment ils réussissent à réaliser de grosses levées de fonds. Ils pourraient vendre des glaces à des esquimaux. On a du boulot à ce niveau-là», poursuit Mickaël Froger. Du pain sur la planche également pour Atlantic 2.0 qui fédère les acteurs de l'innovation et de la création numérique. «Ce que l'on a vu sur place nous conforte dans la direction prise par Atlantic 2.0 depuis 2008. On doit monter en puissance dans notre rôle d'interface entre investisseurs et entreprises. Il y a tout un éco-système autour du web et du numérique à mettre en place à Nantes», estime Adrien Pogetti, directeur d'Atlantic 2.0. Ce voyage dans le saint des saints du web a permis à certains participants de mesurer, notamment auprès de l'agence Ubifrance de San Francisco, les conditions requises pour une future implantation aux Etats-Unis. Il les a aussi rapprochés puisque certaines start-ups nantaises envisagent à court terme des partenariats technologiques et commerciaux. * DoYouBuzz, Human Connect, iAdvize, Lengow, Play Corp
