Idées reçues, méconnaissances du droit à la déconnection et du cadre juridique validé par la loi Travail... Haro sur la traditionnelle conférence, qui énumère un à un les principes réglementaires. Les étudiants de master II RH de l'Université de Bretagne Sud y ont mis leur grain de sel en proposant début avril aux chefs d'entreprises, cadres dirigeants, créateurs, un quiz... aux résultats éloquents. Dans un amphi bien rempli, à l'UBS de Vannes, nombre de participants se sont pris dans le tapis. Le droit à la déconnexion ? Toutes les entreprises sont concernées. Chez les plus de 50 salariés ? Il y a obligation de soumettre une charte pour avis aux représentants du personnel. Le contrôle des outils professionnels ? L'employeur peut les contrôler, à condition de respecter les libertés individuelles et de prévenir le salarié plus d'un mois avant son recrutement. Un employeur peut-il mettre en place des outils de surveillance ? Oui. Peut-il licencier un employé qui met l'entreprise en cause sur les réseaux sociaux ? Non, l'employé a utilisé l'espace restreint aux amis...
La digitalisation fait sortir les RH des fichiers Excel
Mais la digitalisation n'a pas attendu la loi Travail pour devenir une réalité dans les entreprises. Et l'aspect réglementaire, s'il effraie, ne doit pas masquer les formidables avancées en matière de ressources humaines. Service à haute traçabilité écrite par excellence, les RH sont transformées de fond en comble et gagnent en simplicité : « La gestion de paie ? Les outils l'ont révolutionnée. Deux logiciels nous permettent d'éditer les bulletins de paie de 120 salariés en deux jours et l'intégralité de la sauvegarde de 16 années de salaires tient sur une clé », rappelle Geoffroy Maulion, DRH chez Bic Sport. Le temps est mis à profit pour améliorer les relations humaines, être davantage disponible pour les recrutements, les entretiens annuels...
35 % des cadres inemployables dans dix ans
« Skype facilite les recrutements sur nos sites les plus éloignés, observe Magali Belhassein, DRH chez Papa Pique et Maman Coud (50 salariés), à Saint-Philibert. Nous utilisons beaucoup les chats pour échanger, publions une newsletter interne très attendue. » La digitalisation, loin de déshumaniser, a fait sortir les RH des fichiers Excel... Ingénieur chez
Vinci, le Vannetais Pierre Guéhenneux y voit de nombreux avantages à de nombreux niveaux : « Pour moi, la digitalisation, ce n'est pas de l'informatique. C'est plus intuitif, au bout des doigts. Nous avons à Vannes deux apprentis sorciers du digital qui nous remontent beaucoup de veille sur les logiciels. Ils remontent des solutions qui évitent aux équipes de perdre des heures sur des logiciels qui ne servent à rien. » L'organisation du travail est également impactée, à condition que les chefs d'entreprise et les services RH lâchent du lest : « Je peux travailler une heure par semaine de chez moi », apprécie Magali Belhassein. Ces outils permettent de donner de l'oxygène aux travailleurs qui ont d'importantes amplitudes domicile-travail. Avec une limite à l'exercice : la digitalisation, qui façonne, configure, l'organisation du travail de demain, implique de plus en plus une forte auto-motivation. « Dans nos sociétés, à dix ans, 35 % des cadres risquent de devenir inemployables, notamment de ce fait-là », pronostique Pierre Guéhenneux, étude à l'appui.