Chose promise, chose due! La Drire planchait depuis plusieurs mois sur son étude ?Les logiciels et services associés en Alsace?, le contenu en a été révélé mi-juin aux acteurs de la profession. Dans un marché dont la mondialisation s'accélère au fur et à mesure que des pays comme l'Inde ou la Chine montent en puissance, l'Alsace tente de tirer son épingle du jeu. Sans surprise, le maillon faible de la région réside dans la typologie de ses entreprises: trop petites et très jeunes! Il s'agit en effet de PME comptant 12 à 13 salariés en moyenne, et âgées de 7 à 8 ans. «On dénombre 440 sièges sociaux et établissements» explique Audrey Matthieux, de la Drire, «pour environ 3.311 salariés». Un tiers des entreprises sont basées dans le Haut-Rhin, deux tiers dans le Bas-Rhin.
440 établissements en Alsace
Au total, en Alsace, le marché des logiciels et services associés s'élèverait à 1,02milliard d'euros, partagé en 3 métiers: les concepteurs sur-mesure (122 établissements), les concepteurs en série (114 établissements) et les services d'ingénierie informatique (204 structures). Un gâteau qui représente environ 3,3% du marché national. La Drire estime que les concepteurs sur-mesure alsaciens peuvent s'appuyer sur leur capacité à innover pour capter et fidéliser des marchés de proximité. Leur faiblesse proviendrait principalement de leur difficulté à estimer le temps et donc le coût de la conception du produit avec le client. De leur côté, les concepteurs en série peuvent aussi compter sur leur image de sociétés innovantes, portées en plus par leur dimension internationale. Le manque de polyvalence des équipes serait en revanche un frein. Enfin, les sociétés de services d'ingénierie informatique bénéficient de la volonté de leurs clients de nouer une relation de proximité, avec des solutions clés en mains qu'elles sont en mesure de leur apporter. Leur faiblesse réside dans la difficulté à maîtriser les coûts et à trouver des clients hors région.
Des clients bien équipés
Enfin, dans son étude, la Drire relève que les entreprises alsaciennes sont plutôt bien équipées en matière d'informatique, mais que les usages sont encore à développer. Ce qui ne devrait pas être trop difficile dans la mesure où les chefs d'entreprises feraient preuve d'une certaine «ouverture d'esprit» d'après Audrey Matthieux. Cette étude doit servir de base de travail pour l'élaboration d'un plan d'action pour le secteur, qui serait une déclinaison locale d'une politique nationale selon Ferdinand Tomarchio, chef de la division développement industriel de la Drire Alsace.
Document téléchargeable sur: http://alsace.drire.gouv.fr
Le marché alsacien des logiciels et services associés s'élève à 1,02milliard d'euros selon la Drire.
