Avec près de 15% de croissance annuelle depuis 2008, la société Thereco Europe fait figure d'exception dans un monde du BTP chahuté par une crise économique qui peine à trouver son épilogue. La réussite de cette PME basée à Pleudaniel et spécialisée dans le génie climatique: son choix dès sa création de se positionner sur des marchés de niche à forte valeur ajoutée. «Notre fond de commerce est le tertiaire industriel avec une capacité à adapter nos solutions aux besoins du client, précise Frédéric Huet, P-dg de la structure. Nous faisons du sur-mesure en adaptant en continu nos technologies.»
Déménagement de Paris en Bretagne
Fondée en région parisienne en 1979, Thereco a bâti son succès sur le premier choc pétrolier. «Le premier patron, Francis Ledoux, s'est positionné sur le créneau des pompes à chaleur couplé à un échangeur baptisé caloduc. L'innovation était pertinente et a permis de faire décoller la société.» En 1987, la production est transférée à Lézardrieux, pays d'origine du dirigeant. «Le service commercial est lui resté à Paris où se situent les grands clients. Cette organisation tient toujours. D'un côté, Thereco se charge de la production et de la maintenance. De l'autre, la filiale FGF équipement s'occupe de la partie commerciale.»
Des produits vendus en France et en Scandinavie
En 1992, Jean-Noël Beutot prend la tête de Thereco. «Son arrivée a permis de donner un coup de fouet à l'activité.» La stratégie de diversification vers des créneaux de niche prend doucement forme. «Nous produisons aujourd'hui des solutions de chauffage, de climatisation, de déshumidification et de ventilation qui sont vendues sur le territoire français, en Europe du Sud et Scandinavie.» Pour répondre à la demande, Thereco déménage sur le site actuel de Pleudaniel et FGF Équipement muscle son réseau commercial. «Nous sommes une dizaine répartis pour moitié en salariés propre, pour les grandes régions et en agents commerciaux.»
Relancer le SAV et pousser les murs de Pleudaniel
Arrivé comme directeur commercial en 2008, Frédéric Huet revêt les habits de P-dg deux ans plus tard. Et multiplie les chantiers pour développer le business. «Nous avons relancé le SAV qui n'était pas valorisé. L'idée est d'offrir un service complet à nos clients. En deux ans, les effectifs de ce département sont passés de 2 à 6 salariés et la contribution au chiffre d'affaires atteint désormais 10%.» Toujours dans cette stratégie d'offre globale, Thereco crée un joint-venture avec son confrère parisien Spirec, spécialisé dans la diffusion d'air. «Ce partenariat a donné naissance à Aelis dont j'assure la présidence. L'idée est de répondre en commun sur des appels d'offres avec un savoir-faire complémentaire sur les métiers du génie climatique.» Thereco profite de ses bons résultats pour s'agrandir sur 1.600m². «C'est au global un investissement d'un million d'euros qui sera pleinement opérationnel à la fin de l'année.» Outre de nouveaux locaux, l'entreprise renouvelle une partie de son parc machine. «Il est indispensable de conserver ce temps d'avance qui fait notre force. La stratégie de niche est payante. Imaginez, par exemple, que Thereco équipe aujourd'hui 80% des salles de cinéma! Idem sur les piscines ou les hôpitaux.»
Thereco
(Pleudaniel)
P-dg: Frédéric Huet 47 salariés Chiffre d'affaires 2010: 10millions d'euros Tél: 02 96 20 17 33
