C'est en 2011 que Guillaume Gimbert, François-Joseph Viallon et Delphine Guyot-Giller ont fondé la société Stardust. « Nous avions pris conscience de l'importante distorsion qui existait entre les enjeux du marché mobile et les faibles moyens mis en oeuvre sur le contrôle qualité des applications et services », confie Guillaume Gimber. « Des entreprises qui créent des applications pour le mobile, il y en a de plus en plus. Nous n'avons pas voulu nous positionner sur ce créneau de plus en plus concurrentiel. À l'inverse, nous avons créé une entreprise qui puisse rassurer les éditeurs d'applications ». Guillaume Gimbert est issu de l'agence HighCo au sein de laquelle il travaillait dans l'univers mobile. « J'ai bien vu la difficulté que nous avions de nous assurer qu'une application ou un développement allait effectivement fonctionner sur le portable du client et de l'ensemble des utilisateurs ».
1.700 téléphones disponibles pour réaliser des essais
Stardust a repris en concession le Paca Mobile Center avant de l'absorber totalement voici maintenant un an. Une opération qui lui permet donc de disposer d'une très large gamme de téléphone (1.700 modèles différents) sur lesquels effectuer les tests. « Nous disposons d'un éventail représentatif de ce que les utilisateurs peuvent avoir entre les mains. Nous travaillons ainsi avec d'importants acteurs du marché (Voyages SNCF, Accor Hôtel, La Française des jeux...) et nous intervenons comme tiers de confiance. Nous inventons en quelque sorte un nouveau métier. Ces tests étaient, jusque-là, effectués par des agences. Nous apportons un regard neuf et, surtout, nous ne développons pas d'application. Nous ne sommes pas juge et partie. Par ailleurs, nos plans tests sont forcément plus aboutis. Les bugs constituent vraiment un frein pour l'internaute. Nous avons mené une étude sur ce sujet auprès de 1.000 utilisateurs fin 2012. Le mobilnaute est un zappeur. 80 % des utilisateurs effacent l'application qu'ils jugent ne pas être stable. Quand on travaille sur des jeux, il n'est pas possible de se permettre la moindre erreur. D'autant que le mobile est un écosystème en perpétuelle évolution. Quand une entreprise réalise 20 % de son CA sur ce marché, elle a réellement besoin de solutions ». La PME compte également ses clients parmi les m-commerçants (La Redoute, Leroy Merlin, Voyages Privés...) et les médias (Le Figaro, Le Point, l'Équipe...). « Nous mettons en place beaucoup de tests de performances, de fonctionnalités, mais également de plus en plus de sécurité ». L'entreprise, leader sur ce marché, compte à son actif plus de 200 projets de tests et réalise 15 % de son chiffre d'affaires à l'étranger vers l'Amérique du Nord et l'Asie. « Nous sommes principalement positionnés sur les grands comptes, mais nous proposons également des offres orientées "start ? up" pour des tests spécifiques », poursuit le dirigeant.
Stardust
Marseille Guillaume Gimbert 20 salariés CA : 1 M€ 09 54 91 23 29 www.stardust-spm.com
