Le déménageur toulousain, qui compte une importante filiale à Fontaine (47 salariés), l'affiche haut et fort: son ambition est de conquérir des parts de marché en Rhône-Alpes. L'entreprise tire sa force de sa capacité à mettre en oeuvre des moyens humains et matériels, particulièrement importants pour aborder le marché professionnel. Rives Dicostanzo réalise 50% de son chiffre d'affaires sur son activité de déménageur et 50% sur des activités logistiques et le transport dédié. «Il faut consolider le produit et amener un plus en étant force de proposition», insiste François Dicostanzo, le dirigeant. Cette idée résume la stratégie mise en place par l'entreprise. «On tente de mener une diversification sur le métier du transport avec les déménagements mais aussi sur le métier de la logistique», souligne le directeur.
Une cellule dédiée
Pour le contrat décroché auprès d'EDF, Rives Dicostanzo a mis en place une cellule (une à trois personnes en fonction du flux) à Grenoble qui centralise et analyse les demandes. Ce marché, décroché à l'été 2011, couvre une quarantaine de départements du Sud de la France, de l'Aquitaine à Rhône-Alpes. Il s'agit avant tout d'un référencement pour réaliser l'ensemble des prestations en lien avec les opérations de déménagement des agences EDF et ErDF. «Nous voulons réaliser 5% de notre chiffre d'affaires sur ce marché», affirme le dirigeant. Le groupe EADS a également choisi de renouveler son contrat avec le déménageur. Pour séduire ses clients, Rives Dicostanzo mise aussi sur les prestations connexes telles que la mise en place des ordinateurs, de la téléphonie... «A Grenoble, nous avons déménagé les laboratoires Roche, dont nous avons réinstallé le parc d'ordinateurs. Ensuite, nous avons proposé le même service à Schneider Electric», prend en exemple François Dicostanzo. Le dirigeant souhaite se démarquer par des conseils en amont sur l'organisation d'un déménagement.
Un potentiel important en Rhône-Alpes
Une autre activité importante est le transport dédié, c'est-à-dire l'activité logistique. Cette stratégie vise à engranger des contrats de longue durée. Pour les collectivités, le cycle oscille entre quatreet cinqans, il est en général de huitans pour les entreprises. «Ces métiers complémentaires créent de la souplesse pour nos effectifs.» La création de valeur ajoutée a permis à Rives Dicostanzo de réaliser une marge nette de trois à quatre points sur l'exercice 2010; l'objectif étant d'être entre cinq et huit points nets. François Dicostanzo compte bien partir à l'assaut du Grand Sud. «Il y a encore de la place pour se consolider sur le marché toulousain et des parts de marché à prendre sur Montpellier, Bordeaux et l'Isère», assure le directeur général. Le marché de la région Rhône-Alpes est particulièrement visé. «C'est l'endroit où le potentiel est le plus important», justifie le chef d'entreprise. Néanmoins, François Dicostanzo exclut de racheter des entreprises en 2012. Mais il entrevoit des perspectives de développement. Une croissance de 8 à 10% est prévue pour 2012, année de son cinquantième anniversaire, sur l'ensemble du groupe. À Grenoble, le développement de l'agence passe par un projet d'extension de 1.000m² de façon à doubler ses capacités et augmenter son offre de service.
RIVES DICOSTANZO
(Toulouse) Directeur: François Dicostanzo 280 salariés CA 2011: 16M€ 05 61 47 81 55 www.rives-dicostanzo.com
