« Nos premiers échanges ont eu lieu en août. Après un gros travail de présélection des CV, la conseillère avec qui j'ai travaillé m'a proposé 38 candidats, pour six postes à pourvoir en octobre. Les entretiens se sont déroulés sur trois jours, dans une salle mise à ma disposition par l'agence. C'était très confortable », témoigne Eric Trévisio, propriétaire de la franchise Darty qui a ouvert en octobre à Pontivy. L'un des premiers entrepreneurs morbihannais à avoir bénéficié du nouveau dispositif Pôle Emploi, dédié aux relations avec les entreprises.
30 conseillers dédiés dans le Morbihan
Depuis juin 2015, des équipes de conseillers ont en effet été mises en place pour accompagner les entreprises dans leurs recrutements, dans toutes les agences Pole Emploi de France. Objectif pour l'opérateur public : reconquérir la confiance des entreprises en améliorant davantage la satisfaction des recruteurs, en leur proposant des services adaptés tout en permettant plus de retours à l'emploi pour les demandeurs d'emploi. En Bretagne, ce sont ainsi 180 conseillers qui consacrent désormais et à minima 80 % de leur activité à cette tâche. On en compte une trentaine dans les huit agences morbihannaises. Dont huit à Pontivy. « Leur rôle premier est de travailler sur les offres d'emploi des entreprises du secteur. En les aidant à la rédiger, à la diffuser et en recherchant dans le portefeuille de demandeurs d'emploi, ceux dont les profils correspondent au mieux au besoin de ces entreprises », détaille Sophie Perrot, directrice du Pole Emploi de Pontivy. Une agence qui couvre 56 communes, représentant 94.000 habitants, et publie quelque 200 offres d'emplois par jour. « Nous en avons publié 2.500 en totalité sur les douze derniers mois. Soit une hausse de 16 % de l'offre d'emploi sur notre seul secteur. 50 % de ses offres concernent des emplois durables ».
Disponibilité et réactivité
Via cet accompagnement personnalisé, l'idée est de faire gagner du temps aux recruteurs. « Il fallait aussi casser l'image de " grosse machine " que peuvent avoir les recruteurs de notre structure. Et pour cela gagner en disponibilité et en réactivité », observe Yan Robin qui anime l'équipe de conseillers dédiés aux entreprises de Pontivy.
Aides financières formations...
Les entreprises traitent désormais avec un conseiller bien identifié, joignable en continu sur une ligne directe et mobile. Un conseiller dont la connaissance du terrain et de la demande lui permet aussi de présenter aux recruteurs qu'il accompagne des profils vers lesquels ils ne seraient peut-être pas allés d'eux-mêmes. Mise en place de mesures financières, de formation mais aussi analyse de poste, recrutement par simulation, mise à disposition de locaux... sont des aides complémentaires de ce nouveau dispositif. « Au final, c'est une relation plus personnalisée qui s'instaure entre le conseiller pôle emploi et le recruteur. Le cas de Darty est un exemple important, qui montre que ça marche ! », se satisfait Sophie Perrot. Eric Trévisio avait d'ailleurs bien l'intention de faire de nouveau appel au service dédié aux entreprises de l'agence locale, pour effectuer deux nouveaux recrutements pour ce mois de décembre. L'équipe de Pontivy a par ailleurs commencé à travailler avec une entreprise d'agroalimentaire qui a une quinzaine de postes à pourvoir...
Stéphanie Biju
www.pole-emploi.fr
RECRUTEMENT Depuis juin 2015, des équipes de conseillers dédiés aux relations avec les entreprises sont en place dans toutes les agences Pôle Emploi de France. Leur rôle : accompagner les entreprises dans leur recrutement. Illustration au sein de l'agence de Pontivy.
