La directrice adjointe et responsable qualité de la plate-forme courrier de la Poste de Nantes succède au Vendéen Christophe Vitard (P-dg de La Boissellerie) à la présidence de MFQM des Pays de la Loire. Cette association assure la promotion des meilleures pratiques de management.
Claire Camps (La Poste) est la nouvelle présidente du MFQM des Pays de la Loire.