«Eneka est une société spécialisée dans le développement web. Elle est née en juin2011 de la fusion de deux sociétés, Niteo et Kewix, que nous avions créées respectivement en2008 et2009. Ces deux sociétés travaillaient en sous-traitance pour Wilogo. C'était notre principal client. Il représentait près de 90% de notre activité.
Une vente à risque
L'histoire avec Wilogo est d'abord une histoire entre amis. C'est Arnaud Bailly, l'un des fondateurs, qui nous a poussés à nous mettre à notre compte en nous assurant de nous fournir du travail en sous-traitance. Quand les fondateurs ont décidé de vendre Wilogo à la Banque d'images Fotolia, le risque de perdre ce marché était important. Heureusement, les fondateurs nous ont bien protégés en expliquant à Fotolia qu'il fallait continuer à travailler avec nous. Nous avons été cooptés en quelque sorte. Les nouveaux actionnaires de Wilogo ont continué à nous fournir du travail. C'est même nous qui avons fait la version 2 de leur site. Cela étant, rien ne nous assurait qu'à terme, le volume de travail serait toujours aussi important. Nous n'étions plus liés par un contrat de sous-traitance. Il a donc fallu se vendre sous notre propre marque et aller chercher de nouveaux marchés pour sortir de cette logique mono client risquée et qui de toute façon ne nous aurait pas permis de grossir.
Le bouche-à-oreille avant tout
Pour cela, nous n'avons fait aucune publicité, ni aucune démarche commerciale. Nous avons simplement misé sur le bouche-à-oreille en mettant en place un réseau d'apporteurs d'affaires. Nous reversons une commission de 15% à chaque client qui nous ramène un nouveau client. Cet apporteur d'affaires touche ensuite 10% à chaque fois que le client revient nous voir. Certains clients nous ont déjà apportés jusqu'à six autres clients. Au final, nous sommes passés d'un seul gros client à un portefeuille de plus de 80 clients en un an seulement. Tous ne sont pas des clients réguliers, mais quand même... À terme, nous espérons que ce réseau sera suffisamment dense et actif pour faire progresser notre chiffre d'affaires et nous permettre ainsi d'embaucher un premier salarié. Nous n'en sommes pas encore là surtout avec les nouvelles charges qui arrivent pour les entreprises.»
Eneka
(Saint-Chamond) Dirigeants associés: Julien Perez et Mickaël Fradin CA 2011: 100.000euros @email