Chaudière au gaz, au fioul, à condensation... Pour aider ses clients à trouver la solution de chauffage la mieux adaptée à leurs besoins, le site Internet MyChauffage.com, spécialiste de la vente et de l'installation de chauffage, innove en proposant un simulateur de produits en ligne. « Le simulateur doit aider le particulier à se faire une idée précise de la solution dont il a besoin et à trouver le bon produit. Il permet également de préciser les budgets correspondants », explique Jérémie Bigo, fondateur de MyChauffage.com.
Une année de développement aura été nécessaire pour aboutir à un outil conçu pour apporter plus de services et de transparence auprès des clients: « Les outils numériques permettent d'aller loin dans cette démarche de transparence. Aujourd'hui, les prospects aiment se renseigner et préparer leur projet en ligne, et pouvoir le faire à tout moment », assure le patron de MyChauffage.com. Le nouvel outil de MyChauffage.com permet également à l'utilisateur d'obtenir un devis: « Mais sans demande de coordonnées », insiste Jérémie Bigo.
Soigner son image sur le Net
Uniquement présent sur Internet, MyChauffage.com soigne son image en travaillant notamment avec un site de certification des avis clients : « On ne peut pas se permettre d'avoir une mauvaise image sur Internet », analyse le dirigeant qui se félicite d'une forte progression de son activité dont le chiffre d'affaires devrait atteindre les 5 millions d'euros en 2017. Un développement de l'activité en grande partie boosté par le « Bouche à oreille », affirme le dirigeant.
Lancé en 2012 par Jérémie Bigo, Ingénieur diplômé de l'ICAM de Lille en 2008 avec une spécialité en génie thermique, MyChauffage.com fonctionne avec un réseau de 200 partenaires installateurs présent sur toute la France. Des partenaires indépendants sélectionnés en fonction de leurs qualification, notamment RGE.
