Le centre d’appel de Caudan
The Call Machine, précédemment
Fym Action créé par Yves Ménardais en 1976, vient de changer de mains. L’entreprise a été
cédée au numéro un français de l’accueil : Pénélope Agency, basé à Paris. Un groupe créé en 1971 et dédié à l’accueil de visiteurs, à l'accueil téléphonique, à l’animation commercial et à l’événementiel. A
Caudan, le centre d’appel emploie plus de 60 personnes et réalisait, en 2011, 4,6 millions d’euros de chiffre d’affaires.
