«J'ai créé mon entreprise en 2003 et nous avons commencé par nous développer sur le marché français. Puis la crise est survenue et en 2010 nous en avons réellement ressenti les effets. Notre chiffre d'affaires s'est effondré. J'ai songé à positionner nos produits sur les marchés étrangers et j'ai pris contact avec les différents opérateurs (Oséo, Coface...), et finalement, on m'a conseillé le programme de formation "Option export"* de l'IRCE, créé en 2009 et dont une nouvelle session démarrait en octobre2010. Je m'y suis inscrite. La formation s'est achevée en février2011. Nous avions en moyenne une rencontre avec un intervenant tous les 15 jours. Transport, incoterms, risques d'impayés, protection des noms de marques... L'ensemble des problématiques de l'international a ainsi petit à petit été abordé. Il y avait également des témoignages d'entrepreneurs ayant déjà commencé à exporter. Ce sont des retours d'expérience très utiles».
Un commercial à temps partagé
«Notre groupe était également formé de six personnes. Un nombre suffisamment petit pour que la formation soit très personnalisée. Ainsi, au travers des ateliers, nous pouvions régulièrement prendre nos entreprises pour travailler sur des cas concrets. C'était un bon rythme. Une fois planifié, il m'a été facile de concilier la formation et mon travail dans l'entreprise. J'ai surtout pris contact durant la formation avec l'un de nos intervenants, Franck Chaulvet, de la société Was International, basée à Roquevaire. Il nous seconde désormais pour notre développement commercial à l'international. C'est une répartition logique des tâches. Je me concentre davantage sur la partie "création" qui correspond à mon savoir-faire et lui va travailler, à temps partagé, à développer nos ventes. La formation m'a en outre permis de prendre conscience d'une multitude de détails auxquels je n'avais pas forcément songé. Grâce aux dernières journées prises en charge par l'IRCE, j'ai également rencontré un avocat avec lequel nous avons mis en place un contrat de distribution vers l'Asie. Nous sommes par nature liés à l'international. Nos produits sont en effet fabriqués en Pologne et les tissus sont à 98% italiens. J'avais commencé à initier une démarche export en août2010 en participant à un salon lié aux pays asiatiques. La formation de l'IRCE a permis de la poursuivre avec des bases concrètes et précises. Actuellement, nous réalisons 43% de notre chiffre d'affaires sur les marchés étrangers, notamment vers des pays asiatiques: Japon, Taïwan, Corée... Il y a un véritable potentiel pour notre marque, qui vise les femmes entre 30 et 45 ans. Nous utilisons des matières naturelles et des coloris doux. Nos vêtements (70 références allant du manteau à la robe en passant par les accessoires) correspondent davantage à de petites morphologies. Le développement avec l'Asie est toutefois assez long. Il faut instaurer un contact humain, une relation de confiance avec les acheteurs. Nous visons maintenant les États-Unis, notamment New-York où nous avons participé à un salon, mais l'approche de ce marché est plus complexe». *Prochaine session "Option Export" : rentrée 2011. Contact: 04 42 59 90 00
Jayko
Carry-le-Rouet Sabine Bardon 3 salariés - CA: 300.000 € 04 42 44 68 84
