Cest en tout cas l’enseignement d’une enquête menée par la CCI Marseille Provence auprès d'un échantillon de 509 commerces du territoire. Premier résultat de l’étude : le commerce serait parvenu à limiter la casse durant la saison écoulée, dans un contexte de morosité générale. La moitié des commerçants interrogés déclarent en effet avoir réalisé un chiffre d'affaires équivalent à l'an dernier et 16% d'entre eux un chiffres d'affaires supérieur. Le commerce local parvient ainsi à maintenir son activité contrairement au commerce francilien particulièrement impacté par les attentats (CA en baisse pour 67% des commerçants interrogés). Durant les soldes, la fréquentation et le chiffre d'affaires auraient connu une timide amélioration. Ainsi, la tendance semble s'infléchir pour la première fois depuis 2013: 51% des commerçants affichent pour cette période un chiffre d'affaires stable ou en hausse. Même constat pour la fréquentation avec des résultats en hausse de 6% par rapport à 2015 et de 10% en 2014. Autre indicateur au vert, le panier moyen soldes hiver /équipement de la personne est en augmentation cette année. Il atteint 82€ contre 78 € en 2015 et 75€ en 2014. L'une des explications de ces résultats réside sans doute dans les taux de remise très attractif - 70 % et au-delà - que les commerçants sont de plus en plus nombreux à proposer. 80% des commerçants ont appliqué cette année des remises de 50% et au-delà et 20% ont affiché des taux à « 70% et plus ». Autre phénomène en constante évolution, les ventes privées continue de séduire. 42 % des commerçants y ont eu recours cette année (+6% vs 2015). Ce sont comme à l'habitude les secteurs de l'équipement de la personne et les succursalistes qui les utilisent le plus (58% et 68%). Les ventes privées ont représenté en moyenne cette année 7% du chiffre d'affaires annuel des commerçants interrogés. Selon la CCIM-P, l'enquête réalisée permet également de confirmer que l'ouverture dominicale lors du 1er week-end de soldes est désormais bien installée (près d'1 commerce sur 2). Enfin environ 2/3 des commerçants sont satisfaits des dates de démarrage des soldes d'hiver et approuvent la suppression des soldes flottants.
Après une saison automne/hiver marquée par les dramatiques évènements du mois de novembre et une météo particulièrement clémente, les soldes d'hiver 2016 engagés sous de mauvais auspices affichent les signaux d'une timide reprise.
