Créée par Denis Marliac il y a 10 ans, la PME de Saint-Barthélémy-d'Anjou qui livre du matériel médical à domicile sur toute la France poursuit depuis quelques années une croissance à deux chiffres (+ 20 % de CA à 17,5 M€ annoncés pour 2013) et emploie 60 personnes. Positionnée sur un petit marché de niche, celui des personnes en fauteuil roulant, suite à un accident (40.000 en France), qui ont des besoins spécifiques en terme de matériel médical (sondes et matériel de stomathérapie), la société angevine en répondant à une attente forte se développe à vitesse grand V. Elle pèse aujourd'hui entre 5 et 10 % de ce marché.
Une présence nationale dès la création
Lilial est née d'un constat simple. « C'est compliqué lorsqu'on est en fauteuil de se procurer le matériel médical dont on a besoin. Il existe quelques boutiques, on le trouve dans les pharmacies, un seul intervenant vendait en direct il y a une dizaine d'années... Et les références sont tellement nombreuses qu'il est parfois difficile d'avoir un conseil personnalisé », explique Denis Marliac. En 2013, cet ancien directeur de l'association des paralysés de France du Maine-et-Loire démarre l'activité de Lilial avec un associé et devient fournisseur des 5 gros faiseurs du marché. Il développe rapidement son réseau commercial et la livraison sur l'ensemble de la France. « Sur ce micro-marché extrêmement spécialisé, nous voulions être présents au niveau national dès le départ. » Lilial mise également sur le conseil personnalisé et la réactivité avec une livraison le lendemain de la commande. Dès sa première année d'existence, elle réunit 400 clients. Elle en compte plus de 3.000 aujourd'hui sur cette activité.
Une gamme de vêtements et de nouveaux locaux
Depuis fin 2010, Lilial propose une gamme de vêtements "casual chic" à destination des personnes en fauteuil. Baptisée Lilial fait sa mode, elle est le fruit d'une association avec le fabricant allemand Rollitex. Un pôle dédié à cette activité a été créé avec le recrutement de 5 personnes. « Entre 2012 et 2013, nous avons doublé cette activité. Cela reste petit, mais il y a un réel engouement. Nous avons déjà réussi à toucher près de 2.000 clients. » Pour accompagner sa croissance, Lilial a acheté ses propres locaux (ex menuiserie Parchard) où elle est installée depuis juin dernier, à quelques rues de l'ancien bâtiment qu'elle occupait à Saint-Barthélémy-d'Anjou. La PME en a profité pour augmenter sa surface de stockage (1.200 m²) afin de pouvoir accroître son stock et ainsi être encore plus réactive à la demande de ses clients.
Lilial
(Saint-Barthélémy-d'Anjou) Dirigeant : Denis Marliac 60 salariés CA 2012 : 14,7 M€, résultat net de 763.600 € 02 41 22 01 22 www.lilial.fr
