Hestiom – anciennement Aterno – s’est longtemps orienté exclusivement vers le marché des particuliers. Le groupe basé à Entzheim (Bas-Rhin) est notamment connu pour son offre de radiateurs électriques basse consommation, qu’il commercialise et installe partout en France et en Belgique. À partir de 2016, il s’est également fait une réputation sur le marché du panneau photovoltaïque, le tout sans recourir à la sous-traitance. "Cela revient plus cher de réaliser l’installation nous-même, mais cela nous apporte des garanties supplémentaires. Cela nous permet de maîtriser la totalité de la chaîne de valeur", explique Thierry Fallard, le président du groupe.
Kits solaires
La crise énergétique l’amène aujourd’hui à modifier son offre. Avec un prix de l’électricité atteignant des niveaux inédits, tant pour les particuliers que pour les entreprises, les solutions de production photovoltaïque en autoconsommation ont en effet le vent en poupe. Pour s’adapter à la demande du marché, Hestiom a ainsi eu l’idée de rajouter un module de batterie à ses kits solaires, qui permet de stocker l’électricité lorsque celle-ci n’est pas utilisée. Cela lui permet de proposer des installations plus grandes et plus rentables et, ce faisant, d’élargir son marché aux petites entreprises. Pour nombre d’entre elles, les panneaux photovoltaïques en autoconsommation peuvent en effet constituer une solution face à l’envolée des prix. Mais elles ne trouvent que peu de prestataires, orientés pour la plupart vers le secteur des particuliers ou des grandes installations.
Hestiom a commencé à être sollicité par les entreprises pour son offre de carports solaires, destinée à l’origine au marché des particuliers. Le groupe y a très vite répondu en lançant sa marque Power Pack (carports et installations photovoltaïques dédiées aux professionnels) et en dotant cette dernière d’équipes spécifiques. L’offre couvre aujourd’hui l’est et le sud de la France, pour un chiffre d’affaires de deux millions d’euros, mais elle devrait bientôt s’étendre à l’ensemble de l’Hexagone. Les carports sont fabriqués en Alsace, à Thann, chez un assemblier qui met à disposition son outil industriel. Le groupe gère quant à lui le contrôle qualité et les expéditions.
Plus de 100 recrutements en vue
Le chiffre d’affaires dégagé par l’activité photovoltaïque a doublé l’an passé. Dans les cinq prochaines années, c’est le chiffre d’affaires global de l’entreprise, annoncé aujourd’hui à 50 millions d’euros, qui devrait doubler, poussé par le développement de l’autoconsommation tant des particuliers que des professionnels. "Pour s’en donner les moyens, nous prévoyons d’importants efforts de recrutement, sur tout le territoire national, mais aussi de formation, pour pouvoir fidéliser nos salariés", indique Thierry Fallard.
La société emploie aujourd’hui quelque 200 salariés, dont 70 techniciens conseils chargés de vendre les produits (radiateurs, solutions d’isolation, panneaux photovoltaïques) et 56 installateurs. Elle prévoit d'embaucher 45 vendeurs supplémentaires dans les 5 ans à venir et près d'une centaine d'installateurs, soit une trentaine de recrutements par an. Un effort qui concerne tant l'activité tournée vers les particuliers que le marché des entreprises. Ce dernier bénéficie en effet d’équipes dédiées, adaptées à des chantiers de plus grande ampleur (jusqu’à 36 kW crête).
