Basé à Hérouville-Saint-Clair, près de Caen (Calvados) et, depuis huit ans, également à Rouen, le groupe de communication normand AsUWish (60 collaborateurs, 5 M€ de CA en 2025) achève un cycle de 18 mois de mutation, dont l’un des aboutissements est son changement de nom : le group AsUWish devient "l’agence Cardinal". Créé en 2004, AsUWish est aujourd’hui détenu à 100 % par Matthieu Forget, président de l’entreprise, ainsi que par Virginie Ducreux-Vatinel et Aurore Lepaintre, toutes deux directrices générales.
La clientèle traitée dans sa globalité
Pendant plus de 20 ans d’existence, AsUWish a été constitué d’un ensemble de neuf agences œuvrant dans les domaines de la communication, du marketing, du digital, et de la RSE (dont Casus Belli, Klub, Aurore Boreale ou encore Internetrama).
Depuis début 2026, l'intégralité des effectifs, des process sont réunis sous une seule enseigne et une seule organisation, avec un direction conseil et une direction commerciale mutualisées. Là où une agence interne au groupe gérait auparavant un client selon ses compétences propres, l'agence Cardinal va désormais traiter le client dans son ensemble, en lui apportant des solutions sur la globalité des problématiques (communication, marketing et digital).
Aucun licenciement
Si des remaniements ont eu lieu concernant la typologie des postes, Matthieu Forget assure "qu’aucun licenciement n’est prévu", même si "certains départs personnels et volontaires ont eu lieu".
Un portefeuille de 150 clients
Parmi les 150 clients actifs de Cardinal (dont une cinquantaine pour lesquels l'agence pilote l’ensemble du marketing et de la communication), 70 % sont des ETI implantés en région parisienne, les autres régions absorbant les 30 % restants de la clientèle.
L'agence normande travaille pour des clients des secteurs de la banque-assurance, de l’hébergement de loisir, des centres commerciaux et des associations telles que des syndicats professionnels. Avec un portefeuille clients très varié : aucun d'eux ne représente à lui seul plus de 20 % du volume d’affaires de Cardinal.
Une démarche proactive contre l’atonie du marché
Parmi les défis de l’année 2026, Cardinal veut contrer l’atonie du marché par une intensive démarche commerciale proactive. "C’est un mal général du domaine du marketing et de la communication : l’ensemble du métier s’est contenté de vivre sur le principe de la notoriété et de la base clients installée, constate Matthieu Forget. Nous, depuis deux ans, nous avons mis en place notamment des campagnes externalisées et nous faisons en sorte de "packager" un certain nombre de produits et services qu’on adresse par cold call (démarchage téléphonique NDLR) effectué par des sociétés spécialisées. Avec un certain succès".
Le président de Cardinal sait qu’il peut aussi compter sur la diversification de la clientèle, "ce qui nous permet de ne pas être dépendants de quelques clients principaux".
