Depuis environ 18 mois, les Laboratoires Lehning planchent sur une nouvelle stratégie de communication. L'opération a démarré avec le rafraîchissement des visuels et la mise en place d'une nouvelle charte graphique en septembre2009. Elle se poursuit à présent avec le lancement de la nouvelle formule de son magazine de clientèle, Lehning & moi. «Le point de départ de cette nouvelle stratégie de communication vient du constat suivant. D'un côté, nous avons des produits qui jouissent d'une bonne notoriété auprès du grand public. Alors que notre marque n'est pas si connue que cela», explique Stéphane Lehning, président des Laboratoires Lehning.
Des spots radios
Spécialisée dans la fabrication de médicaments à base de plantes naturelles, l'entreprise mise donc sur plusieurs supports de communication afin de faire connaître son savoir-faire et ses produits. Outre le magazine, tiré à près de 500.000 exemplaires et distribué à travers le réseau des pharmaciens sur le plan national, les Laboratoires Lehning mettent en place un vaste plan média. Depuis le 15octobre, un spot audio publicitaire pour le produit Biomag pour la lutte contre le stress, la fatigue et l'anxiété est diffusé sur les ondes d'Europe 1, RTL 2 et Virgin radio. Autres éléments de la campagne de communication, des affichages placardés dans les agglomérations de Paris et Lyon notamment et la diffusion de spots vidéo dans les pharmacies. Les diffusions s'échelonneront au rythme de tous les trois mois environ et mettront en avant, selon la saisonnalité, l'un ou l'autre produit phare du fabricant de Sainte-Barbe.
Budget communication triplé
En terme d'investissement, Stéphane Lenhing confie avoir triplé le budget communication. «Cette démarche de communiquer différemment vient conforter notre idée de capitaliser sur quelques produits phares qui nous permettent d'asseoir et de développer notre notoriété. C'est également le moyen de faire découvrir nos autres produits à de nouveaux consommateurs.» Preuve que l'idée fonctionne, l'entreprise enregistre une augmentation de 15% de ses ventes sur le produit L72. .
Effectif à Sainte-Barbe: 100 personnes environ Effectif groupe Lehning: 280 personnes CA 2009 groupe Lehning: 32M€ Tél. 03.87. www.lehning.com
D'ordinaire très discrets, les Laboratoires Lehning passent à l'offensive via un plan média de masse d'envergure.