Afin de savoir si le ciblage du projet d'externalisation a été réussi, un entrepreneur peut se poser une série de questions simples. Objectif: y répondre à chaque fois par l'affirmative. - Cette externalisation s'inscrit-elle à la fois dans une logique de flexibilité, de maîtrise des coûts, mais également de création de valeur (nouvelle expertise, approfondissement d'un service, etc.) pour mon entreprise? - Sais-je de façon précise ce que cette externalisation va concerner (hommes, matériel, locaux, propriété intellectuelle, etc.) et du coût total, direct et indirect, lié à ces éléments. - Ais-je préparé le volet social de cette externalisation, en validant les aspects sociaux du projet (clauses de mobilité, formation, etc.)? - Ais-je convaincu mes managers, qui deviendront des interlocuteurs du prestataire, du bien fondé de cette externalisation. Sont-ils prêts à l'assumer?
La check-list de l'externalisation
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