Dans un marché des transactions automobiles VO (voitures d’occasion) toujours plus concurrentiel, le réseau perpignanais Je Vends Votre Auto.com (90 collaborateurs, CA 2025 : 55 M€) a pris le temps de consolider son modèle économique. Parti dès 2009, bien avant ses principaux rivaux en région, il s’est développé sans lever de fonds, en auto-finançant un maillage national comptant à ce jour 36 agences. "Nous entrons dans la seizième année du concept. Cette antériorité rassure les banques : nous obtenons aujourd’hui un accord bancaire en 24 heures pour ouvrir une agence, ce qui nous permet d’accélérer notre déploiement", résume Frédéric Chaves, qui codirige l’enseigne avec son épouse Estelle Chaves.
Un concept inspiré de l’immobilier
À la différence d’autres réseaux, qui reprennent les véhicules, Je Vends Votre Auto.com exploite un concept inspiré du principe de dépôt-vente, vu dans le secteur de l’immobilier : il accompagne le particulier vendeur dans toutes ses démarches afin de cadrer la vente, allant jusqu’à proposer des financements, des garanties, etc. "À la fin, le particulier peut espérer gagner 20 % de plus qu’une reprise en concession", assure le dirigeant. Une approche originale qui lui a permis de lancer sa franchise en 2014, atteignant peu à peu le rythme de 10 à 12 ouvertures annuelles.
Des volumes en progression
Pour 2026, le réseau catalan vise le cap des 50 agences, en se développant dans certaines zones un peu délaissées jusqu’ici comme la Bretagne ou la Corse. Parmi les implantations déjà signées dans les prochaines semaines : Belfort, Tarbes ou Toulon. Ce déploiement permettra à Je Vends Votre Auto.com de porter de 4 500 à 5 000 le volume de VO écoulées par an. "Nous lancerons une campagne de publicité en juin pour accompagner cette croissance", annonce Frédéric Chaves, qui évalue à 260 agences le potentiel maximal sur le marché français.
Un pied en Belgique
Car le réseau regarde aussi à l’étranger. Dans la salve des ouvertures à venir figure Bruxelles, sa première incursion en Belgique. Cette implantation donne à Je Vends Votre Auto.com l’occasion de lancer sa première master franchise. "Nous avons choisi un candidat pour Bruxelles qui, s’il tient ses objectifs à douze mois, passera master franchisé. Il pourra alors commercialiser le concept sur tout le territoire belge, à raison là encore de 10 à 12 ouvertures par an", se projette Frédéric Chaves. Lequel annonce, selon le même process, son arrivée en Espagne dans les deux ans.
Le réseau se structure
Pour planifier cette croissance, l’entreprise a déplacé son siège social depuis son agence historique de Saint-Laurent-de-La-Salanque (Pyrénées-Orientales) – que Frédéric Chaves gérait lui-même il y a peu encore – vers de nouveaux locaux provisoires à Perpignan. En attendant, dans un an, de bâtir et de s’installer dans son propre QG, la PME muscle sa force commerciale, avec l’embauche d’un animateur et d’un développeur de réseau, bientôt suivis d’un directeur des opérations qui sera chargé de gérer le maillage national, tandis que Frédéric et Estelle Chaves se concentreront sur les développements futurs.
Préserver l’esprit familial
Le nouveau siège permet aussi au réseau d’assurer sur place la partie théorique des formations suivies par les franchisés. Les modules proposés couvrent des sujets classiques comme le commercial et les process de l’enseigne. "Nous les formons aussi à nos propres solutions marketing, et au CRM (logiciel de back office) que nous avons développé en interne et perfectionné au fil de ces 16 années. Nous venons d’y intégrer de l’intelligence artificielle pour améliorer les gains de ventes des franchisés", précise le dirigeant, qui conclut : "Tous nos collaborateurs sont formés individuellement, et non pas par sessions collectives. Pour une entreprise familiale comme la nôtre, il est important d’avoir un réseau qui nous suit, avec des agents prêts à resigner avec nous".
