Pour Christelle Fonteny, du cabinet sarthois Arteo Conseil: «Une étude de marché permet de comprendre les résultats obtenus dans le passé, valider la cible, prévoir la demande, planifier les activités... Soit valider le développement d'un produit». Et, donc de décider d'y aller ou de ne pas y aller après avoir collecté les données indispensables et d'analyser le marché.
Lancer le «bon» produit
Cette étape peut conduire à l'adaptation du produit/service car il ne s'agit pas de lancer un «beau» produit technique mais de lancer le «bon» produit pour un marché donné. Que ce soit pour un nouveau produit sur un marché déjà connu ou pour un produit existant sur un nouveau marché, l'étude de marché est indispensable. L'entreprise a plusieurs choix pour la conduire: en interne (mais alors quid des délais et de la pertinence), via une junior entreprise, un centre d'appel ou une agence conseil en marketing. Si cette solution s'avère la plus coûteuse, elle est cependant assortie d'engagement sur la confidentialité, le résultat et le délai.
Des aides régionales
. Il est possible d'inclure les coûts d'une étude de marché dans une étude plus globale donnant accès au fond régional d'aide au conseil, destiné aux PME implantées en Pays de la Loire, d'un CA inférieur à 50M€, et comptant moins de 250 salariés. Ou de l'inclure dans une analyse stratégique et d'accéder à un financement de veille économique là aussi soutenue par la région. Enfin, cette dernière met en place, en s'appuyant sur les CCI, le dispositif «objectif performance» qui, pour autant que la démarche soit engagée en filière, peut prendre en charge jusqu'à 50% du coût d'un prestataire.
Un petit-déjeuner pour réfléchir à l'étude de marché préalable au lancement d'un produit nouveau. Voici ce que proposait Gesico, «gestion des informations et des connaissances» à la CCI duMans, le 17mars dernier, à une trentaine d'industriels.
