Générale des Services : Objectif 20 M€ de CA à 2 ans

Générale des Services multiplie les projets en 2010. Né et installé à Angers depuis 1999, le spécialiste du service aux particuliers (ménage, jardinage, télé-assistance, garde d'enfants...) détient aujourd'hui une couverture nationale au travers de ses 15 agences, dont treize en franchise. Dans deux ans, les dirigeants souhaiteraient en compter une cinquantaine toujours dans des villes de 100.000 habitants. Le réseau de boutiques s'est développé depuis 2008. AuMans, une enseigne vient d'ouvrir le mois dernier avec Jérôme Lemarchand à sa tête. Anglet, Evry et Cagnes-sur-Mer suivront en juin. En moyenne, l'entreprise de 350 personnes (3M€ de CA; 5M€ de volume d'affaires avec le courtage de travaux), dont plus de 200 équivalents en temps plein, annonce 5 à 6 ouvertures par an. C'est pour poursuivre ce développement que la société détenue par Christophe Delahaye et Didier Chateau réalise actuellement un tour de table auprès de fonds d'investissements privés, de banques et potentiellement de business angels. L'opération devrait être officielle au cours du mois.




Un marché de 17 Md€

Le rythme de recrutement des franchisés, de leur formation (50 jours) et d'installation va donc s'accélérer fortement. «Aujourd'hui, nous sommes en capacité de prouver que le modèle économique est bon avec des prestations sérieuses et de qualité.» L'ancien banquier rappelle qu'un franchisé débourse 100K€ pour son installation mais qu'il atteint son point mort en 8 à 12 mois, pour un chiffre d'affaires moyen de 400 K€ à trois ans (supérieur à 1M€ à 5 ans). «Le service aux particuliers représente aujourd'hui 17milliards d'euros avec toujours plus de besoin en accompagnement des personnes du fait du papy boom et du fort taux de natalité. Mais le marché reste très atomisé: le poids des entreprises ne représente que 5%. Réaliser 20M€ de CA à deux ans est donc envisageable», conclut Didier Chateau.




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