G et A Links s'attaque à la Chine. «Notre objectif, c'est d'aider nos clients à comprendre les comportements des consommateurs chinois», expose Alban Roy, directeur général de l'agence de communication nantaise. Concrètement, celui-ci veut décliner la méthode «stratégie parcours d'achat» aux spécificités de l'empire du milieu. Créée il y a quelques mois suite à une phase de R & D interne, cette méthode est devenue l'un des piliers de l'agence. G et A Links lui devrait «une bonne part de son développement en 2010», assure Alban Roy. En s'appuyant sur des «outils sophistiqués», elle consiste à comprendre ce qui pousse le consommateur à l'acte d'achat afin d'être ensuite en mesure de jouer sur les bons leviers pour mieux le séduire. La base du marketing, en quelque sorte? «Les fondamentaux du marketing n'ont pas évolué. Mais en revanche, ils se sont terriblement complexifiés et densifiés. À l'ère du digital, le client effectue de multiples allers et retours entre le web et les points de vente physique. Nous avons modélisé une méthode pour comprendre cela». Cette offre va donc être adaptée au marché chinois. Le recrutement d'un consultant est en cours à Nantes. Il sera notamment chargé de coordonner des enquêteurs marketing indépendants en Asie. Dans un second temps, «il n'est pas impossible qu'on accompagne nos clients en Chine où que l'on s'appuie sur des partenaires», indique le directeur général de l'entreprise.
Croissance externe en vue
L'autre grand axe de développement de l'agence, c'est le web. G et A Links entend, d'une part, étoffer son équipe de huit personnes qui réalise conception et webmarketing. D'autre part, après une prise de participation minoritaire dans la société rennaise Lunaweb en 2008, Alban Roy annonce que l'agence mènera d'autres opérations de croissance externe auprès de web agencies. «Nous sommes en contact avec des entreprises qui ont des expertises en e-commerce. On se doit d'être présent dans ce secteur car tous nos clients auront bientôt une boutique en ligne», dévoile t-il. Get A Links pourrait prendre une deuxième prise de participation, toujours minoritaire, d'ici à la fin de l'année.
Recrutements
Après un fort rebond de ses revenus en 2010 (lire ci-dessous), Alban Roy table sur 9M€ de marge brute en 2011. «Tous nos clignotants sont actuellement au vert. Notre grand challenge, ce sera le recrutementcar nous allons embaucher cette année entre douze et quinze profils confirmés et à forte valeur ajoutée, comme des directeurs artistiques, un commercial grand compte ou des ingénieurs méthode», conclut-il.
G et A Links
(Nantes) Dg: Alban Roy 141 collaborateurs 8,2M€ de marge brute 02 51 88 78 00