« Dès lundi, nous démarrons. » Serein et tourné vers l'avenir Dominique Lamballe. Même à quelques heures de fêter les vingt ans de son entreprise en accueillant un millier d'invités, le dirigeant de FenêtréA à Beignon affiche le même calme.
Un campus FenêtréA
Pour l'entreprise et ses 330 salariés, l'avenir se construit par l'innovation permanente. Le tout mis en musique par des programmes d'investissements. De quoi atteindre 70 millions d'euros de chiffre d'affaires à terme. La société réalise actuellement 46 M€ de CA pour un résultat net établi à 1 million d'euros et qui croît régulièrement. Après avoir mobilisé plus de 17 M€ dans une conjoncture morose, FenêtréA s'affirme comme le plus grand site de fabrication automatisée de menuiserie en Europe. De ses ateliers sortent des milliers de fenêtres, portes d'entrée et volets, en PVC, aluminium ou mixte (PVC/alu). Leur point commun : le sur-mesure Et la menuiserie poursuit sa marche en avant. En 2014, elle investit 5 millions d'euros pour se doter d'un centre de formation. Ce campus FenêtréA s'intègre à la stratégie de croissance de la PME. « Nous lançons notre propre centre de formation car nos métiers évoluent très vite. Les menuiseries que nous fabriquons, notamment les fenêtres, ont énormément de normes. Nous constatons une accélération de ce côté normatif. » Sur les 600 m² du futur bâtiment, les salariés de l'entreprise seront formés mais pas uniquement. « Il faut former et informer, » comme l'indique Dominique Lamballe. En effet, pour l'expert en sur-mesure, la formation maison est importante, tout comme celle de ses clients. « Si nous ne formons pas nos clients à toutes ces nouvelles réglementations, nous prenons le risque de louper des ventes. » Un risque qu'entend écarter au maximum le P-dg. Sa présence sur le marché B to B tourne FenêtréA vers une clientèle d'artisans en menuiserie et pose ainsi que vers des spécialistes de la rénovation.
L'alu se donne de l'espace
Outre la formation, deux autres projets majeurs vont voir le jour en 2014. L'atelier de fabrication alu va se donner de l'espace en se dotant de 3 000 m² qui vont s'ajouter aux 7 100 existants. Un autre bâtiment spécifique va compléter le site industriel, il prendra forme sur 2 400 m² et sera dédié aux fenêtres mixtes PVC/alu. Avec 32 000 m² de couverts, la société a doublé il y a quelques années ses capacités de productions pour atteindre 1 000 fenêtres PVC/jour. Pour arriver à cela, l'entreprise a su se remettre en question et s'adapter. « Nous sommes passés de huit outils de production à trois extrêmement robotisés. Grâce à cela, nous avons retrouvé une capacité de production tout en gardant un savoir-faire artisanal. » Un positionnement qui met en exergue l'agilité de cette entreprise.
Une PME très agile
« Plus de 220 personnes ont changé de postes de travail en 2011. » Une mutation qui n'a pas généré d'accroc. L'explication réside dans la culture de l'entreprise qui mise beaucoup sur sa charte des valeurs. Des valeurs rappelées et partagées à tous les échelons de l'entreprise. « Je connais tous les prénoms de mes salariés que je rencontre de visu à leur embauche. Il y a ici un respect de la parole donnée. Nos engagements de qualité sont réciproques, du client au salarié. Je répète souvent qu'aimer son entreprise c'est être engagé. » En terme d'engagements, FenêtréA ne faillit pas : son tempo de 25 nouveaux CDI créés chaque année est tenu.
Du vent dans les voiles
Engagée dans les associations locales, sur le volet développement durable, FenêtréA s'affiche également toutes voiles dehors. Depuis 2009, elle est investie dans le monde de la voile et notamment de la course au large. Une aventure d'entreprises car elle est menée avec le constructeur Cardinal. « L'envie était partagée de faire du sponsoring dans la voile, nos tailles d'entreprises sont proches comme nos attentes et nos capacités d'action. » Pris au jeu, les deux sponsors ont même fait l'acquisition du trimaran Crêpe Waouh 3 devenu FenêtréA Cardinal 3. Un pari gagnant puisque le bateau enchaîne les pôles positions. Prochaine échéance : la transat Jacques Vabre qui part du Havre le 3 novembre.
