Il aura fallu deux ans de recherches, de travaux et de démarches administratives avant que Brigitte Favry, son mari, ses deux filles et le reste de l'équipe prenne possession de ses nouveaux quartiers. Avec un magasin de 1.200 m², une réserve de 1.000 m² et une hauteur sous plafond de 7 mètres pour le stockage, le lieu est lumineux et accueillant. « Cela faisait presque quatre ans que nous cherchions à déménager de la rue du Maine où notre magasin était devenu vétuste, trop petit et surtout trop difficile d'accès pour nos clients qui ne trouvaient jamais de place pour se garer », explique Brigitte Favry.
Des démarches complexes
L'entreprise familiale, créée en 1890, en est à son troisième déménagement depuis 1975. « A chaque fois, nous avons été expropriés par la mairie, en 1975 en raison de la construction de la voie rapide au pied du château, puis en 1994 lors de la construction de la CNP et de la bibliothèque Saint-Serge. Là, nous avons préféré anticiper les changements à venir dans le quartier avec le futur aménagement des berges de Maine. Cela nous a pris deux ans. » Après des mois de recherche, l'entreprise a trouvé un terrain privé dans la zone industrielle de Saint-Barthélemy-d'Anjou. « Au départ, nous aurions préféré rester à Angers, mais nous sommes finalement satisfaits de cet emplacement qui bénéficie d'un accès facile par la rocade, d'un grand parking et de la proximité de Métro où se rendent beaucoup de nos clients, précise Brigitte Favry. Par contre, nous avons quand même eu de nombreuses complications administratives, sans compter que nous avons dû investir dans un sur-presseur car la pression n'est pas suffisante. Un comble dans une zone industrielle où toutes les entreprises ont besoin d'eau ! »
Un nouveau départ
Pour Favry Emballage, ce déménagement a aussi été l'occasion de remettre au goût du jour son identité visuelle : des couleurs plus modernes, un nouveau slogan " Emballer, Décorer, Fêter " et une mise en valeur du développement durable. En revanche, le nom et la typographie restent. « Ce changement de décor a redynamisé l'équipe, nous avons des clients qui viennent voir le nouveau magasin et, même s'il va falloir attendre 2014 ou 2015 pour mesurer les retombées, nous sommes confiants », analyse-t-elle. Même s'il n'échappe pas à la morosité ambiante, le marché de l'emballage reste dynamique. Favry ressent tout de même les effets de la crise avec un chiffre d'affaires (4,5 M€) qui stagne depuis 2012, après des années plus florissantes. Pourtant, l'équipe commerciale s'est agrandie récemment avec l'arrivée de deux nouvelles commerciales, l'une à Paris en septembre 2012 et l'autre à Nantes en avril dernier. Elles viennent rejoindre les trois commerciaux et la trentaine de salariés répartis sur les trois sites de l'entreprise, à Angers, Poitier et Le Mans.
De nouvelles tendances se profilent
« Il y a quinze ans, nous avons recentré notre activité sur l'emballage en vendant la filiale articles de pêche, explique Brigitte Favry. Aujourd'hui, nous cherchons à conserver un choix professionnel à la portée des particuliers et à développer un service personnalisé pour les professionnels. L'emballage devient de plus en plus un outil de communication pour les entreprises et les artisans. » La clientèle de Favry provient en grande majorité des métiers de bouche, pour la plupart artisans : « Ils veulent se démarquer de la grande distribution et cherchent une qualité d'emballages qui évoque pour le client la qualité du produit vendu. En tant que grossiste, nous leur proposons un choix très important de fournisseurs et nous pouvons centraliser toute une gamme. » C'est le cas par exemple avec les boulangeries Bécam dont la gamme d'emballage est très large : boîte en bois, gobelets, sacs plastiques... Par ailleurs, l'entrepreneuse constate aussi un développement de la vente à emporter : « A Angers, nous travaillons avec le chef Favre d'Anne pour son fast-food gastronomique Version Française et à Paris, avec des chefs qui proposent à leur client des plats à emporter. » Face à la concurrence, l'entreprise cherche à se démarquer, car certains de ses fournisseurs vont parfois directement démarcher les clients de Favry. Signe que la crise est toujours bien là.
Favry Emballage
(Saint-Barthélémy-d'Anjou)
PDG : Brigitte et J.P. Favry CA : 4,5 millions d'euros 30 salariés 02 41 43 49 96