Depuis une dizaine d'années, le e-commerce ne cesse de se développer en France et devrait dépasser les 30 Md€ de chiffre d'affaires en 2010. La grande distribution alimentaire et spécialisée ne pouvait pas ignorer cette tendance et commence à franchir le pas de la vente en ligne, mais elle doit faire face à de nombreuses problématiques : nouvelle stratégie, nouvelle concurrence, nouveaux marchés, nouvelle logistique...
Une formation aux e-tailers
«C'est dans le but d'avoir un lieu d'échange pour les distributeurs qu'a été créé l'E-tailing club, ainsi que de faire de la veille sur les bonnes pratiques et de devenir un représentant de la profession. L'e-tailing, qui provient de la contraction entre e-commerce et retailing, désigne l'activité e-commerce de la distribution traditionnelle», a expliqué Olivier Bourgeois, lors du lancement de cette association unique en France. Le président de Proxi-Business, société basée à Voreppe (Isère) qui accompagne les distributeurs dans la mise en oeuvre de leur boutique en ligne clés en main, est à l'origine de ce projet, en partenariat avec Denis de Benazé, directeur général de l'Idrac, école supérieure de commerce de Lyon. Ainsi, dès cette rentrée de septembre, l'établissement ouvre un master manager de la fonction commerciale (e-business, e-commerce, e-tailing), afin de proposer une formation adaptée aux e-tailers de demain. «Malgré toute notre expérience de la grande distribution, l'e-tailing est un modèle économique à inventer», affirme Patrick Mérigot, gérant d'Intermarché Seyssins (Isère), premier supermarché à avoir créé son site internet de vente en ligne en 1999. «Nous avons beaucoup de choses à partager : le positionnement sur les prix, la nécessité d'avoir un entrepôt spécialisé pour la préparation des commandes, la livraison à domicile ou le retrait en magasin...» L'E-tailing club, aujourd'hui essentiellement centré sur la région Rhône-Alpes, a pour vocation d'accueillir à terme tous les distributeurs (à l'exception des pure players, ces entreprises dont l'activité est exclusivement menée sur internet), les prestataires et les institutionnels du territoire national qui le souhaitent.
- Tél. : 04.76.26.90.77 - www.etailing-club.com
Seule association en France qui regroupe les distributeurs traditionnels pratiquant aussi la vente sur internet, l'E-tailing club vient d'être créé à Lyon.
