Depuis le 25août, E.Leclerc à Cernay propose le concept Express Drive. Lancé en 2007, ce service arrive en Alsace pour la première fois. Il permet au client de passer commande chez lui sur internet ou sur le parking de l'Express Drive, sans descendre de voiture, grâce aux bornes tactiles. Dans un cas, il peut récupérer ses courses deux heures plus tard, dans l'autre, cinq minutes plus tard. Aujourd'hui, 3.000 produits sont référencés. L'objectif est de passer rapidement à 4.500. Les produits sont proposés au même prix qu'à l'hypermarché. Le client ne paie pas les frais de livraison, ni le traitement de sa commande. E.Leclerc Cernay a investi un million d'euros dans ce nouveau service. L'entreprise a réalisé des travaux sur le bâtiment qui abrite l'Express Drive. Situé à proximité de l'hypermarché, sur 1.800 m², ce bâtiment lui servait de dépôt.
D'autres ouvertures possibles en Alsace
«Nous touchons une clientèle différente de l'hypermarché: plus jeune de par l'utilisation d'internet qui réduit et rajeunit les tranches d'âge», observe Vincent Cuntzmann, le responsable de la nouvelle entité. L'Express Drive emploie 11 personnes. Il est ouvert du lundi au samedi jusqu'à 19h30, et bientôt jusquà 20h. Cette première année d'activité sera une année test pour ce nouveau concept qui pourrait être lancé par d'autres magasins E.Leclerc en Alsace. Il existe aujourd'hui 24 Express Drive en France. L'enseigne compte en ouvrir 50 d'ici à la fin de l'année.
Contact: 03.89.75.40.20 www.expressdrive.fr
L'hypermarché E.Leclerc de Cernay vient d'inaugurer un nouveau service permettant au consommateur d'effectuer ses courses sur internet et de les retirer deux heures plus tard.
