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Nous ne sommes pas une association de propriétaires fonciers. Nous voulons vraiment être un club d’entreprises avec pour objectif de mettre en contact les entreprises situées sur les communes de Carnoux, Roquefort-la-Bédoule et Cassis», commente Laurent Lesserteur, créateur du Klub, structure qui a vu le jour voici maintenant deux ans. «
Je suis parti d’un constat simple. J’avais participé à de nombreux clubs d’entreprises du territoire, mais sans jamais vraiment me retrouver dans ses associations. Mes attentes de chef d’entreprise étaient restées insatisfaites. On échange souvent des cartes, mais une fois ces premiers contacts noués, cela reste souvent lettre morte». Installé sur la commune de Carnoux, il décide alors de monter une structure qui permettrait par ailleurs de valoriser les territoires de Cassis, Roquefort-la-Bédoule et Carnoux. «
Ces zones regroupent plus de 200 entreprises et représentent un territoire cohérent. Immédiatement, j’ai voulu que le Klub soit doté de quelqu’un qui s’occupe de créer et de renforcer les liens noués au travers des échanges de cartes». Laurent Lesserteur se rapproche ainsi d’un coach professionnel, Olga Sandri, qui prend ainsi en charge le suivi. «Ce qui me génait dans les autres réseaux, c’est que l’objectif est directement commercial. On s’inscrit pour venir vendre aux autres membres. Ce n’est pas le but du Klub. Il ne s’agit pas de distribuer des services les uns aux autres, mais de se créer un réseau, de nouer des contacts qui vont pouvoir apporter d’autres contacts. Olga Sandri travaille à ce que ces échanges soient utiles à tous et que chacun donne et reçoive. Il existe d’autres réseaux dans notre esprit, mais notre avantage est que nous n’avons pas acheté une franchise. Nous sommes souples dans notre organisation et nous n’avons pas besoin d’atteindre des résulats en terme d’adhérents». La cotisation au Klub est toutefois de 500 euros. «Nous avons choisi cette sommes élevée afin d’éliminer ceux qui ne souhaitent que vendre. La cotisation permet ainsi de prendre en charge le travail fourni par le coach. Une cagnotte est en outre constituée pour permettre d’aider ponctuellement un membre du club». Le Klub réunit aujourd’hui une quarantaine de membres, de jeunes entreprises, comme Drone 13 et des entreprises de taille plus importante, comme Serpat Travaux. «Nous regroupons surtout plus de 200 contacts utiles. Des entreprises ont trouvé au bout de leur rue, des fournisseurs qu’elles allaient chercher en Chine». Le Klub s’est par ailleurs ouvert aux associations sportives (tennis, foot...) du territoire. «
Nous avons des entreprises qui cherchent de la visibilité et des associations qui cherchent des sponsors. Cela peut aider au travail de proximité», souligne Laurent Lesserteur, par ailleurs dirigeant d’une quinzaine d’entreprises, dont Principe Actif et SRA (Solutions réseau achat), deux sociétés positionnées sur le marché de la pharmacie, créées en 2007. «
Je travaillais dans l’industrie pharmaceutique et j’ai vu évoluer le métier de pharmacien. Depuis quelques années, ils ne cessent de perdre des marges. Les pharmaciens sont encore trop tournés vers la seule vente. J’ai donc créée ces structures de formation et d’accompagnement afin de leur permettre de regagner les marges perdues. Les pharmaciens ne sont pas formés à être des managers. Il faut qu’ils arrêtent notamment de s’occuper des achats, mais qu’ils renouent des relations avec les patients, avec leurs clients. Il faut qu’ils apportent une valeur ajoutée, notamment en terme de conseils».
Les deux structures de Laurent Lesserteur accompagnent ainsi près de 1.000 pharmacies et réalisent un chiffre d’affaires de 9 M d'euros.
Basé à Carnoux en Provence, l’association Le Klub a notamment pour ambition de mettre en réseau les entreprises de Carnoux, Roquefort-la-Bédoule et Cassis.
