Directeur du groupe Protière, concessionnaire Citroën Le groupe Protière, dirigé par Bruno Protière, vient de recevoir le prix de la meilleure concession Citroën 2011 de France. Cette récompense, décernée pour la deuxième année par la marque française, est basée sur les résultats d'une étude de satisfaction des clients reposant sur un questionnaire soumis à près de 1.500 clients de Citroën France. Une réjouissance de taille pour cet homme de 52 ans. «Je suis littéralement né dans les chevrons Citroën, explique-t-il. Il n'y a pas de plus belle satisfaction que la reconnaissance venant directement de nos clients. Mon grand-père, mon père puis mon frère, Frédéric, et moi-même avons toujours mis en avant l'importance de la relation avec nos clients.» Toujours la volonté d'avancer Ayant commencé sa carrière en tant que commercial dans le groupe de son père en 1981, Bruno Protière a repris le flambeau avec son frère en 1993. Avec 6 sites (Montrond-les-Bains, Andrézieux-Bouthéon, Montbrison, Ambert, Feurs et le Puy-en-Velay) et 150 salariés, il est à la tête d'un groupe doté d'un CA de 50M€ environ, chiffre qu'il a réussi à faire progresser de près de 50% en 10 ans. Cependant, le dirigeant ne souhaite pas s'arrêter là. «Nous continuerons à développer l'entreprise. Une société ne peut pas rester en stagnation. Cela dit, il est encore un peu tôt pour annoncer des projets.»
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