Depuis quelques semaines, Auchan Semécourt propose un nouveau service baptisé Rapid' Auchan. Le principe est simple : le client titulaire d'une carte bancaire ou de la carte Auchan, une fois équipé d'une manette Rapid'Auchan, scanne lui même ses articles. Gain de temps garanti ! Adieu les files d'attente à la caisse et plus besoin de déballer les courses pour les passer en caisse puis de les réemballer. Autre avantage de ce nouveau service, le client voit au fur et à mesure de ses courses le montant global de ses achats. Quant au paiement, il s'effectue à une borne dédiée. Des contrôles aléatoires peuvent bien sûr avoir lieu mais dans l'ensemble le gain de temps reste considérable. Hormis lors de la première utilisation puisque le contrôle est alors systématique. Deux cents scanners portables équipent le magasin Auchan de Semécourt qui a investi 100.000 € dans ce système innovant auquel s'ajoute les 50.000€ mensuel pour la location des appareils disponibles aux entrées du magasin.
- LE SERVICE
