L’entreprise de travaux publics Luc Durand (49 M€ de CA, 450 salariés) a lancé fin 2014 son premier blog de chantier. Pour l’entreprise, l’idée est de mettre à la disposition des riverains et des usagers les informations concernant certains chantiers en cours. « Souvent les chantiers sont perçus comme dérangeants et parfois toutes les étapes ne sont pas comprises, souligne Jean-Christophe Louvet, directeur général du groupe. Grâce au blog, les usagers ont un espace pour s’informer et poser leurs questions. De cette façon, nous pouvons désamorcer les craintes éventuelles. »
Ainsi sur le blog du chantier de la station d’épuration de Saint-Georges-des-Gardes (49), on retrouve les détails des étapes de construction, ainsi qu’un espace pour les commentaires et un contact en cas de besoin.
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