Un an. C'est le temps qu'il aura fallu à AMC Innovation pour obtenir la certification UL qui lui permet de s'ouvrir à l'export aux États-Unis et au Canada. «Nous l'avons eue le 26juillet 2012, souligne Laure Valentin, directeur du développement export d'AMC. Car il a fallu tester nos vitrines réfrigérées et réaliser des modifications afin que nous collions parfaitement avec le cahier des charges de la certification.» L'entreprise jarvilloise devait en effet remplir différentes obligations en termes d'hygiène (surfaces antibactériennes) et de normes (notamment par rapport au feu).
13% du CA à l'export
Réalisant 13% de son CA (3,2M€ en 2011) à l'export, notamment en Allemagne, en Australie, en Arabie Saoudite ou encore prochainement en Russie, AMC Innovation est présente sur l'ensemble du territoire français, y compris dans les Dom Tom. «Nous connaissons une croissance à deux chiffres cette année. Pour répondre à une demande de nos clients, il nous fallait être présent sur le marché américain.» Ces clients sont de grands groupes (Système U, Elior, Nespresso International...), des artisans (boulangers, traiteurs, fromagers...) et des restaurants. «Beaucoup de nos clients ouvrent des boutiques aux États-Unis. Des pâtissiers de renom s'y sont expatriés. L'idée est d'accompagner tous nos clients dans leur expansion.» Ainsi, beaucoup de chaînes vont se développer ou renouveler leurs boutiques en Amérique. «Cette demande à l'étranger nous permet d'avancer, nous petite PME de 42personnes. Toutes les certifications que nous avons obtenues prouvent que nos process sont bien mis en place. On se donne les moyens d'innover, d'aller de l'avant.»
Importance de la R & D
Afin d'apporter un service de qualité à ses clients, AMC Innovation apporte régulièrement des nouveautés. «Nous avons, par exemple, un brevet national et européen de plateaux se relevant et facilitant de ce fait le nettoyage des vitrines.» Afin de permettre à ses clients une utilisation optimum de ses produits, AMC Innovation vient d'éditer une vidéo sur cet entretien. «Nous sommes sur un temps de nettoyage compris entre 20minutes et une heure.» Quand les concurrents sont sur des produits nécessitant 2à 3heures d'entretien. Propriétaire de 2camions pour les livraisons en France, AMC Innovation laisse effectivement beaucoup de place à la R & D. «Cela nous permet d'avoir 2à 3ans d'avance sur nos concurrents.»
Progresser à l'export
AMC Innovation s'ouvre donc plus à l'export, avec pour objectif d'atteindre les 18-20% de son CA. «Nous espérons y arriver prochainement, car implanter une vitrine prend du temps. Notamment parce que nous faisons du sur-mesure.» Dans ces 9.600m², AMC Innovation peut cependant encore progresser tant en France qu'à l'étranger. «Dans un peu plus de 2ans, nous allons attaquer l'Asie. Mais il faut être en phase avec la politique de ces pays afin de proposer les bons produits.» Et actuellement, les normes y bougent continuellement, jetant un flou dans les obligations à respecter. «Nous nous lancerons quand ce sera plus clair. Car AMC a de l'ambition, mais il lui faut aller sur des marchés porteurs pour poursuivre son développement.»
(Jarville-la-Malgrange) CA 2011: 3,2M€ Effectif: 42personnes www.amcfrance.com
Biens d'équipement AMC Innovation, à Jarville-la-Malgrange, vient d'obtenir la certification UL. Grâce à elle, le spécialiste des vitrines réfrigérées va pouvoir vendre ses produits aux États-Unis et au Canada. Et ainsi répondre à une demande de ses clients.
