SFR déploie dans ses magasins son concept baptisé Content Store. "Il n’y a plus de guichet, les clients sont libres de circuler dans la boutique et de toucher les produits. Les conseillers peuvent aider les souscriptions mais des services sont en libre-service, comme le covering (coque, film de protection…, NDLR) ou les accessoires", explique Franck Coudrieau, délégué régional d’Altice (SFR, BFM, RMC). Quatre magasins sont concernés dans le département : Langueux, Lannion, Plérin et Dinan. Dans ce dernier, l’investissement, déjà réalisé, a été de plus de 200 000 euros pour les 60 m² du commerce. L’enseigne, qui compte trois salariés, appartient à l’entreprise bretillienne Come In (20 M€ de CA en 2022, 63 collaborateurs), qui possède neuf boutiques dans l’Ouest. SFR continue son déploiement 5G dans le département avec 102 communes ouvertes au total, dont 17 nouvelles en 2023. Du côté de la fibre, 162 000 prises sont éligibles.
